公证机构管理中十大理念的冲突与权衡公证十年的思索（下）

（接上期）六、重点是公证员的客户还是机构的客户在推式营销中．常常会出现业务员“绑架”企业的现象，即20％的业务员所掌握的客户决定了企业80％的销售额．并且这些客户常常可以被业务员带走．企业的发展受制于业务员。其实，这种业务员“绑架”企业的现象，在公证机构中也是屡见不鲜，几个主力公证员的业务往往占据了公证处的半壁江山。     

热词解释

融资融券业务是指证券公司向客户出借资金供其买人证券或出具证券供其卖出证券的业务。由融资融券业务产生的证券交易称为融资融券交易，融资融券交易分为融资交易和融券交易两类，客户向证券公司借资金买证券叫融资交易，客户向政券公司借人证券卖出为融券交易。     

孙莉莉：角逐安防新蓝海

虽然接触的时间不长，但通过感受她的跳跃思维和逻辑语言，可以发现，她不只是一位睿智果敢、高瞻远瞩的企业高管，同时还是一位思想深邃、拼劲十足的营销精英。[编者按]     

带客户像与点钞数视频叠加的银行专用柜员制监控系统

目前银行的“柜员制”电视监控系统的要求越来越高，除有点钞数据视频叠加显示外，还要求能看清客户的面像与动作。本文介绍新开发的带客户像与点钞数视频叠加的银行专用的“柜员制”电视监控系统的组成、原理、安装、特点、应用及智能化功能的发展。[编者按]     

分享顶尖科技 感受安全生活 三星电子核心客户体验会在深圳召开

8月23日下午，由天津三星电子有限公司和广州市伟吴科技电子有限公司共同主办的“分享顶尖科技，感受安全生活”——三星电子监控系统核心客户体验会，在深圳华侨城洲际大酒店隆重拉开帷幕。来自深圳市各银行、设计院，交通、电力、电信、教育等行业的重点工程商和核心客户300多人参加了本次会议。[第一段]     

企业关系营销研究与分析

最近几年，随着世界经济发展对市场营销的要求日益提高以及营销专家、企业家们的不懈探索，市场营销理论和实践发展十分迅速。传统的市场营销方式越来越多地受到质疑。现在出现了一种新的看法，认为市场营销主要有两个方面的考虑：一方面仍然是典型的营销混合体的管理，承担传统的功能性的职责。另一方面是企业以客户为中心、与企业利益相关各方交流合作的跨职能的协调活动，目标范围更加广泛，涉及整个企业———换一句话说就是为了面对市场，对整个业务重新定位，这便是关系营销的管理。一、关系营销的含义传统营销观念是建立在市场营销混…     

“谁叫你不是VIP？”

有调查显示，有4／5左右的美英管理人员确信，只有让消费者在享受服务中产生良好的体验，以真实情感打动了消费者，才能增加客户忠诚度。 在2006年上海公布的“外国人看上海”满意度测评报告中，老外对上海的服务质量总体评价较高。而在满意度最高的餐饮服务中，一名英国女士却鲞害上海的餐饮服务不够亲切。看来，与其他产品相比，服务质萎的好坏还不能简单地取决于量化的标准，还关乎消费者感受与体验，于是越来越多的人相信：标准的服务爰有建构在真诚热情的态度之上．才可以使个人获得赞赏，也可以使企业赢得声誉。     

典当行成中小企业“应急银行”

作为上海国际金融中心建设的有机组成部分，上海的典当行已经成为许多中小企业的“应急银行”。为沪上中小企业和广大创业者提供了有效融资渠道。目前，全市有105家典当行，实现典当规模130.02亿元，半数以上的业务来自中小企业客户，典当行业的规模、     

2015年诉讼法学高端论坛综述

2015年1月24至25日,由国家司法文明协同创新中心、中国政法大学诉讼法学研究院主办,中国刑事诉讼法学研究会协办的"诉讼法学高端论坛——依法治国背景下的诉讼法学研究展望"在北京举行。来自全国人大法工委、国务院法制办、国家检察官学院、北京市高级人民法院、河南省高级人民法院及中国社会科学院、北京大学、清华大学、中国人民大学、中国政法大学等单位的实务界与理论界代表,以及法律媒体代表、在读研究生等共     

关于发挥滨海新区在京津冀协同发展中的更大作用的建议

目前,京津冀协同发展己上升为国家重大发展战略。这一战略必将对滨海新区未来发展产生重大影响。滨海新区应积极抢抓历史发展机遇,充分利用自身在区位、产业以及政策方面的独特优势,进一步加快改革开放步伐,在京津冀协同发展中发挥更大的作用。一、以制造业为核心引领京津冀区域产业高端化高质化滨海新区应着眼于高新、集群、链条的发展思路,以"数据化服务"