Innovating Public Service Delivery in Transitional Countries: The Case of One Stop Shops in Kazakhstan

This article analyses the implementation of managerial ideas in Kazakhstan using the case of a combined public service delivery called “One Stop Shops”. Several public services are provided in a single building rather than different government offices in a business-like style of service delivery and in a modern physical environment. The service integration policy is an attempt of Kazakhstani government to improve the quality of public services and reduce corruption. Some positive progress in improving the accessibility of public services has been noted. However, as this article argues, the country-specific model of “alternative-access” service delivery was not able to implement in-depth changes in the work of the public sector and improve service quality. Implementation of the managerial ideas has been limited and constrained by the institutional framework and culture prevailing in the Kazakhstani bureaucracy. The main conclusion is that the governments of transitional countries need to critically analyze the pros and cons of the new policies and reflect on their cultures before making further steps to adopt Western managerial initiatives.     

内地与香港特区司法协助问题研究

内地与香港的司法协助是一个主权国家之内的区域性司法协助 ,是一个主权国家内部的司法联系。内地各省、市、自治区是与香港进行司法协助的主体 ;司法协助应当坚持“一国两制 ,着重现实 ,促进发展”的总原则 ;司法协助的地域范围包括香港与内地省、市、自治区及香港与澳门、台湾之间 ;司法协助的机关应是司法机关 ,协助协议应规范化     

从世纪之交的国内外形势看广东面临的机遇与挑战

经过 2 0年的改革开放 ,广东的经济和社会发展的各个方面都取得了巨大成就。然而 ,面对新的世纪 ,机遇与挑战同在。广东能否在全国率先基本实现现代化 ,不负党中央的期望 ,这是很值得我们去深思和努力的     

谈“买一赠一”

"买一赠一"在市场经济的确立之初起着积极作用,但它的弊端却显而易见.本文从"买一赠一"的法律性质着手分析,对于"买一赠一"所属合同类型进行界定;并就赠品存有瑕疵或缺陷所引起的法律后果提出了可行的解决方式.     

“省管县”行政体制的微观透视——浙江百强县三连冠的思考

2003-2005年度全国百强县中浙江均占30个,稳据全国第一。浙江省县域经济全面发展,与“省管县”体制不无关系。由于避免了市对县的财政截留,浙江县域经济发展的优势非常明显。近年来,海南、浙江、湖北、河南、广东、江西、河北、辽宁等省先后开始了“强县扩权”的改革,并取得显著成效。     

两制与两岸架构下的澳台区际关系

内地、香港、澳门、台湾都是中国的组成部分,但香港、澳门是中国＂一国两制＂框架中的特别行政区,台湾则是中国主权统一、治权分离架构下的特殊地区,澳台关系既有＂一国两制＂之主权统一、高度自治的成份,又有主权统一、治权分离内涵。澳台关系因为澳门被殖民统治、台湾被日本殖民统治、中国内战及主体资格的改变、澳门主权回归中国而分为多个阶段。澳门回归后的澳台关系,既属于一个国家内的＂两区＂关系,但又因治权自立而呈现＂两境（治权境界）关系＂。     

红色资源在新时期领导干部党性教育中的运用——以中国井冈山干部学院教学实践为例

中国井冈山干部学院在开展领导干部党性教育时，根据“四个结合”的原则，按照“一个现场教学点就是一部革命传统教育的生动课堂”的要求，挖掘、整合井冈山及周边地区丰富独特的红色资源，将其转化为新时期领导干部党性教育的生动教材，积极探索以现场教学为主的具有井冈特色的培训方式，以准军事化管理和流程管理为抓手，形成独特的学风和管理特色，取得了较好的培训效果，“六个一”模式的现场教学受到学员的高度评价，主要原因在于：现场教学的情境性，能使受训学员得到充分体验；现场教学的情感性，能更好实现“知情意行”合一的教育；现场教学的开放性，能有效促进教学互动和教学相长；现场教学的“六个一”模式，与组织行为学的“成功”（SUCCESS）原则高度契合。     

农村义务教育中"两免一补"规定的法律分析——以行政给付为视角

"两免一补"行政给付在法律规定,运行程序和法律救济方面存在着一些问题,通过法律明确规定、补偿立法,程序中增加说明理由和听证程序,完善诉讼制度和法律外途径,形成一个完善的"两免一补"程序运行及保障机制.     

东方哲学智慧与辩证法的新规律——谈“分合互动律”

黑格尔的欧式辩证法,侧重"分",即从"一分为二"的角度去说明矛盾存在于事物内部,并且是发展的动力。而中国哲学侧重"合",从"合二为一"的角度说明矛盾的性质及认识的规律。如果把矛盾的"分"与"合"、"一分为二"与"合二为一"结合起来,则可以在矛盾规律的本体论与认识论方面达到更高的境界。这就是"分合互动律"的含义。     

工会工作者应做到六个学会

在工会工作中,工会工作者应当做到"六个学会",即学会适应环境,学会把握机遇,学会克服困难,学会积累资料,学会为人处事,学会平衡心态。