公证迈向信息化的思考与实践

广州市公证处于2000年被定为省司法厅公证行业的信息化建设试点单位。公证处在2001年完成了场地功能调整、业务流程重组,工作方式更新,初步形成办证中心、管理中心和档案数据处理中心三位一体的格局;在此基础上,2002年又对办证系统、办公系统、档案管理系统进行了优化和升级,进一步完善了公证处信息化建设的基本架构,使之在持续发展、向前突破的过程中注入了新的动力。广州市公证处的办证软件在全国公证系统内得到了认可,并获得全国公证行业应用软件一等奖。     

福建省社会保险局开展内控制度自查和整改

为了更好地建立健全内部控制制度,完善社保基金的监督管理机制,按照劳动保障部《关于开展社会保险经办机构养老保险内部控制检查工作方案的通知》精神,今年7月份,福建省社保局十分重视,对照工作方案分解的各项业务经办制度、内部业务流程和工作执行情况逐一进行了检查和整改。     

如何不断提升保安企业品牌效应

伴随着基于网络经济时代的新一代信息系统在企业经营管理中的运用,以改善企业业务流程,提高企业核心竞争力为重点,使人们对品牌企业又有了一个全新的、广义的认识。所谓的品牌企业,是指以企业名称为品牌名称的品牌。企业品牌传达的是企业的经营理念、企业文化、企业价值观念及对消费者的态度等,能有效突破地域之间的壁垒,进行跨地区的经营活动。     

浅谈中石油集团公司实施财务共享平台的必要性

随着近年来移动互联网、云计算、大数据兴起等科技革命影响,为企业管理模式创新提供核心驱动力。中国石油天然气集团公司是一家跨地区、跨行业、跨国经营的综合性石油公司,经历了推进"一个全面、三个集中"财务管理模式,具备建设财务共享平台的基础,通过管理制度、业务流程、标准化、信息系统、组织人员等方面证实了实施搭建财务共享平台的必然性。     

金融互联网背景下商业银行业务流程再造研究

"商业银行业务流程再造"一直以来都是银行家们关注的字眼。随着近年来互联网技术在金融业的广泛运用金融互联网的崛起使银行业发展表现出四大新趋势。它整合了银行服务流程和内容并改变了银行的运作方式对商业银行传统业务流程产生了深远影响倒逼其进行流程再造。新形势下商业银行业务流程再造并非局限于业务层面上的操作流程的优化与改善它更重要的是要充分利用互联网思维通过对银行的组织管理模式、银行的信息技术、银行的经营理念、银行的企业文化等方面进行协同再造从而实现银行的业务流程再造以适应未来金融互联网发展的需要。     

卷首语

电子政务专业人才队伍建设一直是我国电子政务发展进程中值得高度重视的问题,本期专题"电子政务专业人才队伍建设研究"刊登了中国人事科学研究院电子政务研究室牵头完成的关于电子政务人才队伍建设研究的部分成果。李志更的《加强我国政府系统电子政务专业人才队伍建设的必要性和紧迫性》一文,对我国政府系统电子政务专业人才的概念和职责进行了界定;论述了加强政务专业人才队伍建设的必要性;揭示了加强政务专业人才队伍建设的紧迫性,即迫切需要解决电子政务专业人才的管理体制与其职责定位不符、能力结构与其能力要求不符、管理制度与其职责要求不符等问题。于施洋等人的《我国政府系统电子政务专业人才队伍建设现状分析》一     

电子政务环境下政府业务流程再造新探

我国电子政务已进入了深度运用阶段,而政府业务流程再造则成为制约其发展的瓶颈。除了发展电子信息技术外,当前再造政府业务流程尤其应注重分门别类、协调相关部门规范化地推行,以及应注重公务员队伍及其文化建设的创新。     

再造工程与大学图书馆业务流程重组

再造工程是一种对工作流程进行彻底改造的管理思想和实践,应用于图书馆业务流程改造具有重要意义。传统大学图书馆的业务流程和组织结构是以物形文献为中心,围绕着物形文献资料的加工处理来展开,因而存在诸多缺陷,难以适应时代发展的需要。在对图书馆业务进行重组的过程中,必须遵循一定的原则,并在具体实践中做到加强领导、全面分析、协调配合和统一认识。     

基于企业能力分析的BPO人才需求特征研究

本文以企业资源理论（RBV）和社会关系理论为指导,探讨了BPO服务商的两种关键能力：流程管理能力与关系管理能力,认为它们是BPO服务商的竞争优势来源,并据此提出BPO服务企业中流程业务人员、流程管理人员和关系管理人员是企业急需的人力资源瓶颈。因此,需要配置高素质人才管理流程和维护客户关系,这是BPO企业人才需求的个性特征。     

电子商务对旅行社业务影响探析

随着网络的出现,电子商务的非中介化迫使旅行社尽快完成自身的转型和角色的重新定位,重新确定未来的核心竞争力,创造新的利润增长点。旅行社必须利用信息进行业务流程优化重组,对外改善供应链管理,对内加强管理信息系统,方能在激烈的市场竞争中立于不败之地,做大做强。