以人为本理念在公安“窗口”规范化建设实践中的运用

公安“窗口”是人民警察执法为民的前沿阵地。近年来，由于各级领导的高度重视与狠抓落实以及广大民警的共同努力，“窗口”规范化建设成效显著。但我们在检查中也发现了存在的一些问题。公安机关要强化以人为本的理念，有效推进“窗口”的规范化建设，以不断提高人民群众的满意率。     

团结奋进的乐平市国税局

乐平市国家税务局自1994年成立以来,坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,努力遵循"文明办税,优质服务",大力践行"聚财为国,执法为民",以构建和谐国税、营造国税文     

海淀园工会“空中讲堂”正式开通

日前，海淀园工会安排部署下半年工作重点。提出下半年工作将以优质服务年为契机，做到三个必须：一是必须加强工会组织的建会率；二是必须以人为本，重点解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题；三是必须把握新时期园区工会工作的特点和规律，努力推进工会工作群众化、民主化、制度化和社会化的实现，不断开创开放园区工会工作新格局。     

走进“窗口”看政风——省四届人大代表视察我省政务服务工作侧记

如何建设服务型政府，让权力更好地在阳光下运行？如何方便群众，提高效能、促进廉洁？如何让群众满意、让投资者满意？这，不仅是广大人民群众和投资者关心的热门话题，更是人大代表们关注的热点问题。2008年12月10日至11日，省人大常委会组织了一次别有意义的代表视察活动——由常委会副主任王法仁任组长、常委会秘书长陈国舜任副组长、10位省四届人大代表组成的视察组，对我省政务服务工作进行了视察。短短的两天时问，紧张的视察行程，代表们马不停蹄，一路视察、一路思索、一路建言，对我省行政体制改革、建设服务型政府起到了积极的推进作用。     

勤政为民 甘于奉献——记民建会员、四川省政务服务标兵张尚游

年近五旬的民建会员、巴中市巴州区政务服务中心林业窗口负责人张尚游,八年如一日热情服务群众,秉公办事、不谋私利,赢得群众的广泛好评。2月24日,他被四川省人民政府政务服务中心表彰为四川省政务     

坚持优质服务 实现三大提升 宁波保税区国家税务局税源管理三科积极创建国家级“巾帼文明岗”

今年以来,为了进一步提高工作效能,提升出口退税服务水平,作为省级＂巾帼文明岗＂的宁波保税区国家税务局税源管理三科（收入核算科）加快退税速度,加强税企交流,积极开展各类活动,做足纳税服务新文章,实现了三大转型升级,深受企业好评。据统计,2010年1至9月,宁波保税区国税共办理出口退税6．9亿多元，提前3个月完成相当于去年全年出口退税任务。     

争创省级文明单位的运管所——记礼泉县运管所

礼泉县运管所是省运管局系统的“示范窗口”单位，被县委、县政府授予“先进单位”称号。也是县交通局的“优秀单位”，有“一大批先进党员和先进个人”。该所以人为本，以争创省级文明单位为目标，扎实工作，成绩斐然。     

也谈追尾事故速度计算公式的修正

看了李警官的文章《浅谈追尾事故速度计算公式的修正》(发表在《交通科技窗口》2006年第1期)之后,既有同感,但还不解渴,愿把我们的意见提出来与同行们一起讨论。     

赤水河畔 南网情更深——赤水电力公司坚持连年开展“优质服务年活动”

滚滚东去的赤水河，见证了当年红军四渡赤水的英雄事迹，也见证了今天赤水电力公司优质服务的动人事迹。     

精神文明建设大事记

·3月下旬，中央文明办、住房和城乡建设部、国家旅游局在京联合召开第二批全国文明风景旅游区表彰大会，江西井冈山风景名胜区等15家景区获此荣誉称号。会议指出，2007年以来，在开展创建全国文明风景旅游区的活动中，各景区广泛开展“迎奥运讲文明树新风”活动，充分发挥景区的窗口作用，引导员工树立“人人是文明形象，个个做服务明星”意识，以文明言行和优质服务展示当代中国人讲文明、重礼仪、热情友善的精神风貌。活动取得积极效果，景区从业人员的服务意识、服务水平得到显著提高，游客也更为满意了。