驻村莫怕＂牢骚＂人太原公交＂微笑服务＂模式的调查与思考

太原公交坚持十余年开展的以“微笑服务”为特征的优质服务活动，其对社会道德建设所带来的积极影响，受到广大太原市民的广泛赞誉，得到了政府部门的首肯，也在国内同行中产生了深刻的影响。这些年来，前后已有数十个城市的公交同行到太原公交学习考察。近日，带着这些问题，我对太原公交的“微笑服务”模式进行了一番调查和思考。     

税苑巾帼竞风流

近年来．武汉市青山区地方税务局在促进税费征收，提高征管效率，优化税收环境，提高队伍素质和创建文明单位方面成效卓著．而区局征收大厅作为全局重要服务窗口，同时也是武汉地税系统的一面旗帜。巾帼不让须眉!她们兢兢业业、无私奉献、敢为人先、追求卓越的精神，令人叹服!     

擦亮文明窗口 架起连心“金桥”

走进郑州市金水区人民检察院接待室,迎面就是最高人民检察院、河南省人民检察院授予的＂文明接待室＂的牌子。这里整洁优美的接待环境、热情周到的服务、朝气蓬勃的精神面貌,让人感到一派生机盎然。这一活力源自何处？文明创建育奇葩近年,金水区检察院党组把创建国家级文明接待室作为推进控申工作的突破口,严格按照，     

正确处理八个关系推进行业科学管理

管理是“窗口”行业服务的经常性工作之一．是实现行业科学发展的有效途径及举措，是“一把手”常抓常新的“责任工程”。医院直接与社会打交道，面对面服务患者的显著特点，要求“窗口”行业要特别重视管理。     

龙里:统筹解决经济社会发展与人口问题

2011年龙里县人口计生工作取得黔南州第一名,计生创"国优"工作顺利通过国家人口计生委评估验收,被命名为"全国计划生育优质服务先进县"。这一成绩得益于近年来龙里县坚持把人口计生工作纳入经济社会民生发展大局,坚持做到"五个优先",即计生会议优先召开、计生问题优先解决、计生经费优先投入、计生人员优先安排、计生工作优先部署。突破难点创新亮点打好"双降"硬仗     

用“共鸣”激发团队力量

我叫贾良明，1992年1月进入常熟市保安服务总公司工作。在基层从事保安队伍管理期间，我注重用团队共鸣的力量去感召每一位保安员，最大限度地激发他们的工作热情和才智，不断追求优质服务与良好形象的塑造，努力打造一个互信互助、     

广州市荔湾区婚姻登记处积极推进窗口作风建设

广州市荔湾区民政局婚姻登记处围绕婚姻登记窗口工作实际，以“高素质，高效率，强服务”为目标，全方位做好窗口服务工作，窗口办事效率和服务质量进一步提高，社会公信力进一步增强。     

进一门办百事

“门难进、脸难看、事难办”，这是官僚主义作风的典型表现，也是老百姓最反感的问题，因为费时间、折腾人、耽误事。近年来，贵阳市政务服务中心秉持“为群众提供优质服务，成为窗口服务行业一道靓丽风景”的理念，赢得了老百姓的高度肯定。人们说，过去到政府部门办事是“办一事进百门”，现在是“办百事进一门”，门不难进了、脸上微笑多了，办事更是优质、高效、便捷。     

金沙县沙土镇:“三导”激活非公企业党建工作

<正>随着市场经济的发展,非公企业在市场经济中的作用显得越来越更加重要,金沙县沙土镇采取"引导、指导、督导"三导方式激活非公企业党建工作,为非公经济发展提供了坚强的组织保障.沙土镇根据非公企业党建基础特点,引导企业进一步建立健全组织机构,完善工作制度。同时根据企业的经营特点,引导企业创新工作方式,由过去"固定     

彰显新时代机关事务工作 “重要窗口”的“头雁风采”

深刻认识和准确把握政治性是机关事务工作的第一属性,把讲政治贯穿于事业谋划和工作推进的全过程习近平总书记对浙江提出了"努力成为新时代全面展示中国特色社会主义制度优越性的重要窗口"的目标定位。杭州作为"重要窗口"的省会城市,肩负的责任重大、使命光荣。