增强全员服务意识 全面提升服务质量

服务是机关后勤的宗旨。服务意识是机关后勤的灵魂。良好的服务意识，体现在机关后勤服务工作每个细节中，能够正确引领优质服务发展的方向，是实现优质服务的基础和关键。服务意识差一点，服务质量就会差很多。     

强化供电企业信访工作探索

信访工作是党和国家的一项重要工作,是构建社会主义和谐社会的基础性工作。供电企业作为国民经济的命脉,在构建和谐社会中承担着非常职责,做好信访稳定工作尤为重要。随着电网规模的不断扩大,进一步夯实信访稳定工作基础,维护公司和谐发展、安全稳定的良好局面,成为供电企业工作的重点。     

着力提升提案工作整体水平

近年来，郑州市政协始终贯彻“围绕中心、服务大局、提高质量、讲求实效”的提案工作方针，在提高提案质量、办理质量和服务质量上下工夫，收效良好。我们的主要做法是：     

解放思想 推进科学发展 实现“一强三优”发展目标

鄱阳县供电有限责任公司组建于1999年4月,承担着除县城以外的供电服务任务。公司现有35KV线路11回,总长204.1km;35KV变电站12座,总容量96.50MVA;10KV线路89回,总长3169Km;各类配电变压器4474台,总容量252.98MVA,覆盖全县29万农村用电客户。     

市人大代表 天津市南开区邮电局局长 穆怀利

作为企业负责人，穆怀利坚持从客现实际出发，因地制宜地发展企业经济，带领全局干部职工解放思想、抢抓机遇、开拓创新、拼搏奉献，使得南开区邮电局持续健康、快速地发展，实现三年业务收入翻一番的目标。他牢记“人民邮电为人民”的服务宗旨，把提高邮政服务质量，便民、利民、为民作为工作的出发点和落脚点，经过艰苦的努力，     

一件议案催生一部法规——吉林省人大常委会对反窃电行为进行立法

2007年11月的最后一天,是让吉林省人大代表、省电力有限公司副总经理李明难忘和欣喜的日子。30日上午,省十届人大常委会第三十八次会议审议通过了《吉林省反窃电条例》,而这一地方性的法规的出台正是源自对他所提出的代表议案的办理结果。     

改进银行服务收费的建议

随着我国金融深化步伐的加快,银行与千家万户的联系日益紧密。特别是最近一段时期,商业银行服务收费问题引起了社会的广泛关注。实际上,这一问题不仅关系到银行服务质量的好坏,是打造社会主义和谐社会的重要一环,而且关系到银行赢利水平和市场竞争能力的高低,是能否摆     

莒县人大常委会着力推动人大工作实现“三个转变”

近年来,莒县人大从抓管理入手,因地制宜、分类施治,从制度、队伍建设等层面进行了大胆的革故鼎新,实现了对县级人大工作机构、多级人大代表的有效管理,对"一府两院"工作的有效监督和推进,规范了工作行为,提高了办事效率,改善了服务质量,提升了人大社会形象。     

立法在即 打铁更得自身硬

保安立法从提议到起草,走过了漫长的历程,《保安服务管理条例》(征求意见稿)面世,面向社会广泛征求意见,保安服务业期盼已久的保安法有望正式出台,广大保安从业人员特别是主管部门各级领导及保安服务企业经理,带着不同心态,抱着不同愿望,翘首以待,迎接立法。笔者认为面对立法,只有在队伍管理和业务拓展中下狠招,出奇招,带好队伍,盘活资产,以强有力的竞争状态,以优质服务和企业的全面、协调和可持续发展迎接《保安服务管理     

“窗口服务单位”管理亟待加强

"窗口服务单位",是与群众直接面对面,工作接触最多,群众办事相对集中的部门,他们服务态度、服务质量的好坏,直接关系着党和政府在群众心目中的形象、威信。当前,一些"窗口服务单位"部分工作人员对服务对象态度冷淡,