悬崖上的舞者——记贵州电网遵义输电线路上的“背夹巡线队”

正为完成对输电线路的巡检,贵州电网遵义供电局道真输电线路工作站有这样一支巡线队,他们常年在荆棘密布的丛林间、陡峭的断崖上行走,如同蜘蛛侠般穿行其间。"我们有多幸福,电网人就有多辛苦"、"被道真‘背夹巡线队’的精神所震撼、所感动"、"他们在行走中证明生命的价值"……近段时间,在天涯、猫扑等国内知名论坛上,一组名为"跟着‘背夹巡线队’挑战悬崖"、"飞檐走壁采访去"的帖子引起网友的广泛关注,目前浏览量均超过100万次,跟帖近万条,以"背夹巡线队"为代表的电网员工受     

跨越一步天地宽——中国电信重庆公司创新企业管理构建“大服务”体系纪略

不到1万名员工、7000人为用户提供面对面服务;为更贴近用户,组建225个服务机构(营维部),逾3000个社区服务站,成为全市唯一一家将服务网点延伸至乡村的电信运营商。全市近2000个小区、近150万户居民已实现电信光纤入户;500个"信息化社区"建设已过七成;百所偏远山村"信息化学校"即将全面建成。     

关于做好供电所管理的思考

基层供电所是供电企业的细胞,是供电企业的基层组织,也是供电企业生产的主体,更是供电企业组织落实各项工作重要环节。供电所处在农电管理的前沿阵地,直接面向着用电客户、各类企事业单位和地方政府,担负着设备安全运行、电网建设、安全管理、开拓市场和用电营销管理等职责,直接服务于地方经济的发展,正所谓麻雀虽小五脏俱全。当前,随着农电体制改革的持续发展和不断深入,农村供电所管理已经提升     

突出源头治理提升服务质量坚持从严治检——朔州检察机关连续九年涉检零上访的主要做法

进入新世纪以来，朔州市两级检察机关采取突出源头治理、强化服务引导、注重办案质量、坚持从严治检等措施，积极主动地搞好涉检信访工作，取得了连续九年涉检上访为“零”的好成绩。朔州市检察院被高检院表彰为“处理涉检信访先进集体”，控申接待室被高检院授予全国检察机关“文明接待室”称号；怀仁县检察院、应县检察院的“全国文明接待室”创建工作通过了高检院的考核验收。其主要做法是：     

进一步完善办税服务厅功能的思考

办税厅是纳税服务工作第一线,是纳税人完成纳税过程的起始点和终结点,是纳税人认识税务形象,体验纳税服务的最初和主要场所。完善办税服务厅功能,不仅要从办公场所设置、物件人员配备、职能岗位设置以及办税服务厅承担的各项税收业务流程运转等方面来考虑,还要转变工作理念,将"我能为纳税人带来什么服务"的思考方法转变为"纳税人需要我提供什么样的服务",才能真正有效提高纳税服务质量,     

深入整治“吃拿卡要” 推行“三五”机制见实效

吕梁市离石区通路运管所在整治“吃拿卡要”创优发展环境活动中，全面推行“三五机制”，即：提升服务质量做到“五个到位”；整治“吃拿卡要”推出五项措施；服务工作机制推出“五个实行”，提升服务质量。做到“五个到位”：一是思想认识到位，不断提高工作人员思想认识，端正工作态度，     

华录智造 尚易德全新起航

<正>2013年7月31日,中国华录集团与北京尚易德科技有限公司联合主办的"2013中国华录高清全系列产品发布会"在北京铂尔曼大饭店举行。中国华录集团陈润生董事长、韩建国副总经理、易华录公司总裁林拥军及多位行业领导与媒体人士参加了发布会。在发布会现场,尚易德总经理刘劲松介绍了本次产品发布会中主推的三大系列产品,以及公司在营销体系建设、技术创新、提升服务质量等方面做出的改进和突破。     

漳平市医保中心对定点零售药店进行暗访

为加强对基本医疗保险定点零售药店的管理，不断提高定点药店的服务质量，更好地为广大参保人员提供优质高效便捷的服务，根据《漳平市城镇基本医疗保险定点零售药店管理办法》和《漳平市城镇职工基本医疗保险定点零售药店服务协议》等文件精神，     

实施暖心工程稳定队伍提高服务质量客户满意

我所带领的乐天玛特超市保安队共计35人，主要负责超市出入口、外围租户、内部员工监管、消防救灾、处突应急、库房收货等15个岗位的安全保卫工作。乐天玛特超市是世界五百强企业韩国乐天集团下属的著名品牌超市，     

用心点亮万家灯火——记西峡县西坪镇供电所所长、县政协委员李铁军

工作中,他身先士卒,严于律己,以优质、规范、真诚的供电服务回报父老乡亲,赢得了群众的称赞、同事的尊敬和社会的认可,2012年,他当选为西峡县第九届政协委员。他就是西峡县电业局西坪镇供电所所长李铁军。