服务热线要“一拨就灵”

近日，武汉市公布47个相关职能部门服务热线电话测评结果，有一些单位出现热线人员服务态度质量差、电话搁置和打不通等问题。（6月14日《楚天都市报》）现在很多职能部门都设置了服务热线，这本是在政府和群众间架起了一座沟通桥梁，能更好地听取民声，方便群众，是件好事。可有些服务热线想打通却不是件容易事，     

社会抚养费既要“审”更要整改

国家审计署日前分别通报了重庆、江西等9省市（每省市5个县。共计45个县）的社会抚养费审计结果。初步统计．45县向征收单位和计生部门违规拨付的社会抚养费．总金额约达16．27亿元。从审计结果可以看出：社会抚养费问题比之前想象的情形或更为糟糕。不仅问题资金数额庞大。总额高达16亿元．而且发现的问题很多．     

既要计划 又要梦想

做人既要脚踏实地,一步一个脚印地前行,又要仰望星空,放眼长期的目标。同样,做管理者既要做计划,创造出看得见的成果,又要有梦想,追求个人和企业的远大理想。没有计划的管理者走不动,而没有梦想的管理者走不远。所以,既要计划,又要梦想!福特汽车公司的创始人亨利·福特是20世纪最伟大的     

保驾护航促发展——关于纪检监察机关服务和保障陕西东大门建设的几点思考

建好陕西东大门是省委、省政府作出的重大战略部署，是渭南市第四次党代会确定的奋斗目标。贯彻落实好省、市关于加快建设陕西东大门的一系列决策部署和政策措施，责任重大、任务艰巨、时间紧迫。纪检监察机关如何发挥自身职能。服务和保障陕西东大门建设？笔者结合工作实际，经过认真思考．认为应当从四个方面入手抓紧抓实。抓出成效。     

温岭民主恳谈和参与式预算

<正>中共十八大、十八届三中全会和《中共中央关于加强社会主义协商民主建设的意见》强调推进协商民主广泛多层制度化发展,我认为是对温岭15年民主探索的一种肯定。所以,我想围绕温岭的民主恳谈是不是协商民主,协商民主是不是符合中国国情,来谈谈我的感受。第一,温岭的民主恳谈就是协商民主。温岭民主恳谈经     

促进湖南农户土地流出的对策研究

提高我国经济发展水平,解决关系我国民生的三农问题的有效手段是走工业化和城镇化的道路,这意味着要改变农村土地利用方式,加快土地流出。但是经过实地调研发现,湖南农村土地仍然不能大规模流出,土地流出的市场化程度仍然比较低,这些问题值得深入探究。本文主要依据实地调研,总结出影响农户土地流出决策行为的主要因素,从而提出促进湖南农户土地流出的对策与建议。     

当前保障和改善民生的热点与难点问题——访国家行政学院决策咨询部副主任、教授丁元竹

民生问题已成为近年来全国上下关注的热点,它不仅关系到人民群众的生活质量,而且对于扩大内需、推动经济发展具有重要意义。日前,大连＂一校两院＂大讲堂邀请国家行政学院决策咨询部副主任丁元竹教授,     

本刊征稿启事

上半月主要栏目:伟人风采岁月写真高层决策秘闻新知将帅传奇非常经历百态人生红土英杰外事珍闻军事看台隐蔽战线红色影视警钟长鸣图话党史史海随笔历史广角亲历追忆     

社会管理视野下的司法政策

社会管理及其创新是党和国家的一项重大政治决策,是维护社会稳定、创建和谐社会的重要手段。现代社会中,法律是加强社会管理、协调利益机制、解决社会矛盾的重要手段和方法。司法政策是国家政策在司法领域的具体体现,是国家司法机关结合司法工作实际制定的工作方针、工作策略、工作重点、工作原则及一个时期司法工作的方向。司法机关要善于运用司法政策积极回应经济和社会发展的变化,     

俯身大地谋发展——浙江省开展“进村入企”大走访活动纪实

今年开春以来,我省采取省、市、县、乡四级联动的方式,开展以＂进村入企、助推发展、强化服务＂为主要内容的大走访活动。省委要求,要通过这次活动,全面了解掌握浙江经济社会发展现状,进一步破解难题,保障民生,促进发展,深入推动中央和省委、省政府各项重大决策部署的落实。