建议建立行政执法投诉制度

一、建立行政执法投诉制度的意义 投诉一般发生在社会服务行业,指服务对象认为服务项目或内容损害了自己的合法利益而向有关部门反映情况,请求处理的一种救济措施.     

举报成本和打击报复成本

在天平的两边,分别放进举报成本和打击报复成本,天平就会立即倒向举报成本一边。这不是实验,乃是现实。据一项调查显示,纪检部门查处的各类腐败案件,大约九成来自群众举报。这就是说,举报已经成为揭露腐败行为的重要方式。与此同时,腐败者对举报者的打击报复也从未停止,有的甚至变本加厉。这就使得许多知情人不敢说话,更不敢主动举报,因为举报付出的成本巨大。     

家装行业投诉率为何居高不下

家庭装饰装修(简称:家装),是建筑装饰装修行业的重要组成部分,属于现代第三产业中为生产和生活服务的补充性服务业.家装是我国市场化程度最高的行业之一,产业关联度高,关系到社会公共利益和公众安全.     

地方政策法规浏览

北京：调整城市居民社保待遇标准，江西：3年内“包工头”将退出建筑市场，成都：领导干部违规驾车酿成重大车祸一律免职，海南：举报案件及逃犯线索有了奖励标准，江苏：建立“执法告知服务制度”……     

刘源举报谷俊山谷扬言“我后面有人”

据11月10日的“凤凰网”报道．11月6日上午,中国战略文化促进会常务副会长兼秘书长罗援少将接受“凤凰网”独家对话。从北京文艺座谈会到在古田召开的全军政治工作会议,引发外界关注。     

海淀区餐饮业举报投诉风险干预试验效果研究简

目的：本文通过分析海淀区餐饮业举报投诉案件资料,确定了当前餐饮业投诉举报的主要风险点,经过详细专家论证及实践讨论,将风险点量化评分,并采取相应干预措施,跟踪调查和效果评价,找出有效的干预措施,为改进监督执法方式、加强对餐饮业的检查指导针对性、提高其食品卫生安全水平提供了可行性建议。方法：设计问卷,进行餐饮企业举报投诉风险的干预试验,在干预试验前后对餐饮企业的2次调查结果分别进行风险评分,并对餐饮企业进行总体风险量化评分的对比,以观察干预的效果。结果：初步建立了餐饮业投诉举报风险评估的指标体系,确立风险等级。结论：此方法和指标体系的建立,为餐饮业卫生监督部门加强餐饮业投诉举报的处理提供了建议和参考;为实现餐饮业投诉举报风险的早期预警提供了科学数据和技术支持。     

“韦小宝”手机魔法

某著名的电子商务公司售出的标贴齐全、塑封完好的崭新苹果iPhone5手机,被客户投诉是调包的山寨机。警方接到该公司报案后,立即实施内部监控、外围跟踪的侦查措施。然而,在监控探头和侦查员的眼皮底下,竟然又有五部苹果iPhone5手机,被调包成廉价的山寨机。这究竟是怎么回事？     

湖北查办一批领导干部违纪违法案

7月22日上午,记者在湖北省纪委监察厅新闻发布现场获悉：2014年1至6月,全省各级纪检监察机关共受理信访举报55937件（次）．初核5429件,立案4422件,结案3529件,处分党员干部3589人,移送司法机关238人。与上年同期相比,2014年上半年初核、立案、结案、处分人数、移送司法机关案件数分别上升50．1％、48％、55．3％、55．9％、101．7％。通过查办案件,挽回直接经济损失13238．7万元。     

“捐精”准院士报销百万假发票

两年前，因妻子的网上举报，中国科学院候选院士——地球物理学家段振豪，身陷“捐精”风波。两年后，因用假发票报销的方式骗取公款130余万元，段振豪被法院以犯贪污罪为由一审判处有期徒刑13年。2013年5月，54岁的他在北京市高级人民法院接受二审。