用政府服务效率换企业发展效益——贵州开展“服务企业服务项目大行动”

正服务组一手抓现场服务,对企业反映的问题当场答复、当场协调、当场处理;一手抓后台跟进,跟踪督促已明确事项的办理落实,对未能现场服务的企业和项目所反映的问题进行认真梳理,分解给有关单位限期处理。     

浅析消费者的权益保护

1993年10月31日，第八届全国人民代表大会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》，对消费者的权利和经营者的义务作出了明确、具体的规定，同时，还从总体上规定了其适用范围。2013年10月25日，十二届全国人大常委会第五次会议通过了《消费者权益保护法修正案》，此次修正又从许多方面如消费者的权利、经营者的义务、消协的作用、建立召回制度等方面进行了完善，这对消费者的利益保护来说是至关重要的。根据《消费者权益保护法》的规定，消费者与经营者如果发生权益争议，可以通过多种途径来解决，如协商、申请仲裁、申诉、提起诉讼等，在各种途径中，消费者协会、工商管理部门等对消费者的投诉或申诉还有专门规定。对于侵害消费者权益的行为，应当依法追究违法者的法律责任。一般来说，违法者需要承担的法律责任主要有两类，一类是补偿性法律责任，一类是惩罚性法律责任。     

论南海问题法律争议与解决步骤

南海问题合理处置直接关涉我国由区域性大国转向全球性大国的指标性问题,也关涉我国核心利益的维护和国家和平发展进程,必须认真对待和处理。南海问题的凸显有多种原因,既有历史因素,也有经济社会发展和国际、区域制度性缺陷所致,又涉及域外大国关注的"利益",最终解决南海问题十分困难。本文分析了引发南海问题的要因,指出了南海问题的法律争议类型及特点,提出了解决南海问题的基本路径,特别阐述了解决南海领土争议问题的若干步骤,最后评价了中越海上问题共识和原则协议的意义,并指出了应注意的几个问题。     

大余法院:“五调互动”促和谐

地处丘陵地带的江西省大余县,虽然地偏人稀,但随着经济社会的稳步发展,各种矛盾纠纷也越来越突出地反映出来,社会和谐稳定形势也不容乐观。针对这一问题,大余县人民法院把维护社会稳定、促进社会和谐、推动经济社会稳定发展、保障人民权益作为第一要务,积极探索出立案调解、庭审调解、庭后调解、执行和解和延伸调解职能的"五调互动"矛盾纠纷调解工作模式,初步形成了链条式化解矛盾纠纷的工作格局,取得了明显成效。"五调互动",无缝衔接"五调互动"矛盾纠纷调解工作模式,实现了从立案到执行审判执行全过     

中国对黄岩岛的主权无可争辩

中菲黄岩岛争议持续一月有余。5月21日外交部的例行记者会上，外交部发言人洪磊就黄岩岛事件回答记者提问时指出，中国对黄岩岛拥有无可争辩的主权。菲律宾方面应切实尊重中国的领土主权。中方坚持通过外交协商解决当前事态的立场没有变化。希望菲方与中方相向而行。     

“士”的参与治理之道——评《专家学者参与型治理》

正杨立华(2015).专家学者参与型治理:荒漠化及其他集体行动困境问题解决的新模型.北京:北京大学出版社.共362页.一、引言公共决策中的专家参与已成为共识。国内相关的研究主要集中在两方面:一是对专家咨询制度及智库的研究(如:朱旭峰,2009;陈升、孟漫,2015);二是关于实践中专家参与的作用及局限性的研究(如:王锡锌、章永乐,2003)。     

小广场变成群众服务大舞台

贵阳市白云区的乡(镇)、社区广场不仅是群众体育锻炼、休闲娱乐的场所,也是群众反映问题的便利通道。对群众提出的问题盯住不放,做到有一件改一件、改一件成一件,并做到件件有回复,事事有落实。     

弘扬周总理崇高精神 聚焦解决突出问题

<正>2009年,习近平同志在淮安考察时指出:"像周总理这样的一代楷模,是党政干部学习的榜样。"第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,淮安市充分利用周恩来总理家乡这一特有资源,坚持以"学习伟人周恩来,崛起江淮作表率"为引领,在"深学、细照、笃行"上下功夫,促进干部作风转变,聚焦解决突出问题,有力推动活动深入开展。一、立足"深学"周总理崇高精神,切实打牢思想根基开展党的群众路线教育实践活动,学习是首要任务。我们着眼于精神上补"钙",触及思     

对工会宣传工作创新的思考

工会宣传工作,是党的宣传工作的重要组成部分,是关系全会工作大局和职工群众切身利益的一项重要工作。工会宣传工作在把握正确舆论导向,发挥积极向上、团结和谐的主旋律,以及化解群众情绪、调节社会矛盾、协调利益关系等方面发挥着至关重要的作用。为此,如何创造性地开展工会宣传工作,推进工会宣传工作创新,     

信访的权利救济功能与制度设计

信访作为宪法赋予公民的权利体现,在保障公民合法权益方面发挥着十分重要的作用。针对理论上对信访功能的争论,笔者认为,回归权利救济功能的信访制度设计,才能真正按照权利救济的思路去处理信访问题。一、善待信访制度:法治背景下信访制度的必要性。目前,我国的信访工作已经进入了法治化的轨道。因此,从信访的文化传统及信访的制度确认、信访的功能表达考虑,要善待信访制度,在法治背景下坚持司法最终裁决纠纷的