消费者挑战酒店“潜规则”

多年来,酒店中午12点结账的行规一直饱受消费者诟病。2009年8月,中国旅游饭店业协会新修订的行业规范删除了12点退房的规定。但是,没有对入住时间进行规定。郑州一家酒店的做法是,早上6点之前入住,至当日12点算一天;早上6点之后入住,至次日中午12点为一天。为此,一位早上6点之前办理入住手续的消费者将这家酒店告上法庭。2011年5月5日,经郑州市金水区人民法院调解,酒店支付消费者100元作为补偿。     

德国的食品安全监管

食品工业是德国最具活力和生产效益的经济领域，食品领域的“德国制造”象征着国际品质和水平。德国实施的多项食品安全策略，较为有效地解决了消费者对高质量健康食品的需求与生产经营者追求经济利益之间的矛盾，促进了消费者利益和产业利益达成平衡。     

初始混淆理论在商标权纠纷中的应用

案号一审:(2009)海民初字第26988号二审:(2010)一中民终字第2779号【案情】原告:北京沃力森信息技术有限公司。被告:八百客(北京)软件技术有限公司。第三人:北京百度网讯科技有限公司。北京沃力森信息技术有限公     

浅析合同法平等、公平原则在格式条款与消费者权益保护方面的适用

本文从合同法平等、公平原则理论入手,根据各地某些商家目前存在的霸王条款,浅析其根本动因,提出对策。只有建立有效的法律制度,才能杜绝不公平事件。     

网络交易中消费者的权益保护问题

如今,更多的青年人及各种年龄层次的人,都开始热衷于网络交易,这一群体的数目在不断增长.由于网路交易的特殊性,网络交易所带来的各种法律问题也逐渐受到各界的高度重视,特别对于我国几亿消费者而言,更为关注网络消费者群体权益的保护.本研究对于揭示青年的消费理念和消费心理具有现实意义.     

商品房买卖中消费者风险之防范

为了让消费者充分认识到商品房买卖中的风险,提高风险防范意识,清楚合法有效的维权途径,最终期望引起有关部门关注,能够站在消费者的角度制定相关政策。在此目的的引导下,立足于问卷调查反映的数据,通过对风险发生的内部、外部原因进行分析,从法律的角度,分别针对于内部、外部原因提出具有可操作性、创新性、客观性的一系列建议,进一步寻求防范风险的对策。     

促进消费者环境责任行为的理论与策略分析

消费者是两型社会建设的重要主体，促进消费者环境责任行为对于两型社会建设具有重要意义。文章分析了消费者环境责任行为的主要形式和类型，从内部因素、外部因素和人口统计因素三个方面讨论了影响消费者环境责任行为的主要因素，然后在此基础上，结合我国当前实际分析了促进消费者环境责任行为的主要策略。     

中国消赞者权益保护法学研究会3·15论坛召开

2010年3月15日，中国消费者权益保护法学研究会3·15论坛在北京大学法学院维宪模拟法庭召开。全国人大副研究员何山组织召开了会议。最高人民法院原副院长李国光等人参加了会议。该会议的主要议程有：审议中国法学会消费者权益保护法研究会工作报告，中国法学会消费者权益保护法研究会正式更名为中国消费者权益保护法学研究会，发布3·15案（事）例，购物卡研讨会。会上选举并通过何山为中国消费者权益保护法学研究会会长，曹三明为常务副会长，     

“切客族”的妙招

时下,一种全新的社交网络体验正在白领中悄然兴起。"切客"这个全新的名词就是这类都市潮人的代名词,是英语Checkin(签到)的中文谐音。"手机签到"让都市白领告别"宅生活",边走边玩,随时随地将自己的所见所闻所感发布到网上,与亲朋好友甚至陌生人分享自己的喜怒哀乐,更具趣味性、娱乐性、互动性,吸引了大批勇于尝鲜的网友们。     

侵害消费者权益行为处罚办法

国家工商行政管理总局令第73号《侵害消费者权益行为处罚办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过,现予公布,自2015年3月15日起施行。局长张茅2015年1月5日第一条为依法制止侵害消费者权益行为,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条工商行政管理部门依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定,保护消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的权益,对经营者侵害消费者权益的行为实施行政处罚。第三条工商行政管理部门依法对侵害消费