最短的一块木板在哪里？

美国管理学家彼得提出了一个著名的"木桶原理",说的是由多块木板构成的木桶,其价值在于其盛水量的多少,但决定木桶盛水量多少的关键因素不是其最长的板块,而是其最短的那块木板。     

领导者的致命性格

著名管理学家与心理学家弗里斯认为,领导者的心理矛盾和紧张情绪会对组织造成极大的破坏,所以人们应该试着对领导者的心理状况做进一步的了解——     

《基业长青》告诉我们什么

市场经济中，企业的生死盛衰成为一道风景线，但大浪淘沙，总有一些企业长盛不衰。美国管理学家詹姆斯·C·柯林斯和杰里·I·波拉斯在《基业长青》一书中，正是要探讨这类高瞻远瞩公司(Visionary company)长生不老的秘诀。     

浙商为镜谋思齐——赴浙学习考察民营企业文化建设的感受

美国管理学家德赫斯在《有生命的公司》一书中透露过一个秘密:在过去的20年里,《财富杂志》评选出的全球500强企业, 平均寿命还不到50年,而那些存活下来的幸存者至少有45%每10年会遭遇一次毁灭性打击。德赫斯还分析说,最终生存下来的公司是因为他们在追求利润的同时,还注重企业文化建设,他们不把自己仅看作是企业主和主动追求利润价值的经济体,他们认为自己是另外的生命系统——由为他们工作因而也属于他们的人所组成的生命系统。——题记近日,我随同山西省工商联组织的学习考察团, 赴浙江学习考察了当代浙商的民营企业文化建设先进经验。其间,听取了浙江省委党校教授所作的浙江经济崛起及当代浙商自强不息、勇于创新的事迹报     

企业实行人性化管理的着眼点

美国著名的管理学家德鲁克说：“企业或事业唯一的真正资源是人。管理就是充分开发人力资源以做好工作。”     

扩大公民参与 促进服务型政府建设

2000年美国著名社会管理学家罗伯特·丹哈特教授提出了所谓服务型政府的理念模型,倡导进行新服务型政府再造。同样,为了适应中国社会发展的需要,党的十七大进一步明确提出＂加快行政体制改革,建设服务型政府＂的目标要求。而建设服务型政府除了政府自身改革外,如何扩大公民参与,成为促进服务型政府建设的关键所在。     

冲突化解之攻略

美国著名管理学家托马斯·谢林的一项调查表明,管理者大约花20%的时间用来处理冲突问题,他们或者是冲突的参与者,或者是以发生冲突的两个下属的调解人身份出现。笔者发现,冲突与内耗通常发生在：管理者与下属员工之间;下属员工之间;管理者之间;下属员工与其他部门员工之间等。对于企业内部冲突,除极少数属于建设性冲突外,大都属于破坏性冲突。     

增强决策科学性三析

当代著名的管理学家赫伯特·西蒙有一句名言——管理就是决策。有人曾经对当今一些成功大企业的领导者就你每天最关心的问题、每天花最多时间处理的问题、每天的工作中感到最困难的问题进行调查，回答的结果绝大多数是：决策。而离我们还不远的科学管理的奠基人之一、与泰罗齐名的法约尔在其名著《工业管理与一般管理》中，对管理5项要素的确立(第一次为管理确立一个完整的理论框架)都还不包含决策。现代科学技术的高度发展、人类管理活动的日益复杂化。使得决策越来越成为决定管理成败的关键性因素，科学决策也就成为管理活动的首要的、重大的命题。     

浅议工会干部与职工的沟通工作

著名管理学家巴纳德认为：“沟通是一个把组织的成员联系在一起，以实现共同目标的手段。”良好的沟通可以畅达民意、振奋精神，融洽关系、推进工作。下面，我结合基层工会工作的实践，谈谈工会干部与职工的沟通工作，以更好地发挥工会组织的作用。     

“M型社会”的不可承受之重

＂M型社会＂是日本著名管理学家大前研一提出的概念。在其著作《M型社会——中产阶级消失的危机与商机》中,作者认为：