中国企业CRM的瓶颈因素分析及对策研究

客户关系管理(CustomerRelationshipManagement),是企业增强核心竞争的内涵,分析了我国企业实践中的认识误区及风险,提出了CRM的关键因素,并对CRM的发展战略及其支持条件进行了深入的分析.     

对市场经济的道德审视

每一种经济体制都有自己的道德基础或价值意义。市场经济也不例外,自它产生之日起,就蕴涵着深刻、特有的伦理道德内容。市场经济的道德性问题已然成为国内外诸多人文社会科学学科的交叉话题。从经济伦理的视角,理解这一问题的基本意义,揭示市场经济的道德维度,亦即它自身的内在价值尺度与外在价值考量,在当前无疑具有重要意义。     

关于西部退耕还林还草工程可持续性推进问题的几点思考--基于相关现实案例分析

西部退耕还林还草工程已经启动并取得初步成效,但也存在诸多矛盾和问题。基于对现实相关案例的分析,生态补偿应以农业的生态价值为依据,同时应进行更适宜的制度创新来解决西部农业的生态问题,推进退耕还林还草工程的可持续性发展。     

爱国主义精神是中山先生弘扬中华民族精神的基石

中华民族精神,是从民族优秀文化中孕育出来的,是从民族的传统思想里经过长期融合发展的结果;它是一个民族赖以生存发展的精神支撑。中华民族精神既有哺育培养优秀华夏儿女的作用,同时,在这种文化精神的营养中得以成为伟大人物又充实丰富和推动了中华文化精神。孙中山先生正是依照这种模式而和中华民族精神密不可分。孙中山先生是一位伟大的爱国者,他自述说:“文、爱国若命”。爱国主义是他全部事业的出发点和归宿,而爱国主义又是中华民族精神的核心内容。孙中山的爱国主义思想和精神,体现为三个方面的特点:第一,把爱国主义与振兴中华联系起…     

民主党派开展民主监督之我见

民主监督是民主党派工作题中应有之义,是民主党派的主要政党职能,是民主党派存在的价值和意义。加强和推进民主党派的民主监督工作是中国特色社会主义政治文明建设的重要内容之一,是执政党加强执政能力建设的必然要求,是新世纪赋予民主党派组织的一项艰巨而又光荣的任务。民主党派开展民主监督的现状从多党合作的实践看,民主监督主要体现在民主党派履行参政议政职能的各个环节中。在中共党政领导同民主党派负责人及无党派民主人士举行的协商会、座谈会、情况通报会上,民主党派领导人可以自由发表意见;民主党派参与政府工作报告和一个时期的…     

责任价值:社会实践哲学视野中的道德转向

本文在社会实践哲学视野中,分别考察封闭社会和开放社会在相应技术、制度和思想观念条件下,人们的责任价值生成及其转向,分析了现实性责任价值、理想性责任价值和评价性责任价值、交换性责任价值的道德内涵,指出这两类责任价值的复合化既是社会实践哲学视野中道德转向的重要前提条件,也是现代社会人们履行社会道德义务的深层动机。     

人权的人性解析

人权是人之为人的基本权利,人性是人之为人的根本属性,人权与人性具有密切的联系。只有从人性入手,才能深得人权的要义。人不仅仅是“经济人”、“政治人”、“道德人”、“社会人”或“文化人”,人是追求各种价值的“经济人”。从“价值人”理论的视野里,人权的实质是人对各种价值的追求权;人权确保的不是某种具体的权利,而是权利的全面性;人权全面性的实现是一个历史过程,我们必须积极地促进人权从片面人权向全面人权的转变。     

用创新精神推进企业党建工作

一、用创新精神提高基层党组织的战斗力要把选准配强党的基层组织领导班子,加强对党员干部的教育、管理和监督,作为党的基层组织建设的首要任务,切实抓紧抓好,并在探索新思路,创造新办法上下工夫。一是改革选人用人办法,实现由传统方式向现代方式的转变。党的基层组织凝聚力、战斗力强不强,关键在领导班子。加强基层党组织建设,首先就要选好配强基层组织的领导班子。但目前在选用干部的工作中,标准不高、视野不宽、渠道不畅、机制不健全的问题还比较突出,“少数人选人、在少数人中选人”的现象还比较严重。这种状况直接影响到领导班子的优化…     

公共性:公共管理文化的价值追求

公共性是一种公有性、共享性和共同性 ,它一方面来源于物性 ,另一方面来源于人性。公共管理 =“公共性” “管理” ,公共性是公共管理的本质特性 ,同时也是衡量公共管理好坏优劣的价值尺度。公共管理文化是一种追求公共性的文化 ,是一种寻找公共性和实现公共性的文化。     

论儒家恕道精神的当代价值

“恕道”是儒家学说的基本精神之一 ,在儒家思想中占有重要的地位。本文拟对“恕”进行语义学上的解释 ,阐述“恕”与“忠”、“仁”、“礼”的关系 ,通过对恕道内涵的分析和把握 ,从中引申出修身求仁、和谐社会与致达中和等方面的现代诠释 ,为建设现代文明提供借鉴