打造航空服务的优质窗口

自开展创先争优活动以来,西部机场集团有限公司（以下简称集团公司）党委紧扣服务行业、窗口单位的特点,精心组织,科学谋划,在集团22个直属党委（支部）中深入开展“亮身份、作表率”活动、“三问三比三带一承诺”活动．引导基层党组织围绕中心创先进,广大党员立足岗位争优秀,不断提高为民服务水平,受到社会的广泛好评。     

疏通服务群众的“神经末梢”

<正>干部作风看似无形,却又无处不在。老百姓对于政府的认识和评判,最直接、最有力的依据就是看干部作风一声"您好",一个亲切的微笑,一段耐心的解释……基层干部良好的服务能使"上面千条线,下面一根针"的基层工作开展得更为顺畅。最近,本刊记者走访了多个县、乡镇、村的干部、群众,通过走访调查,记者发现想要成为群众满意的基层干部,就要转变作风,提高认识,提升自身综合素质,全身心地投入到服     

转变作风服务群众的实践与思考詈『三评』机制助推窗口单位

窗口单位联系群众最紧密、服务民生最直接。提高窗口单位服务水平,是改进作风、密切党群干群关系的必然要求。2013年4月以来,通渭县主动顺应新形势下做好窗口单位服务群众工作的要求,创造性开展了以“优美环境、优良秩序、优质服务、优秀队伍、群众满意”为主要内容的“四优一满意”活动。     

市检二分院精心打造律师接待“三个窗口”

为依法保障律师执业,切实做好服务工作,天津市人民检察院第二分院案件管理部门精心打造规范有序、文明服务、创新高效的律师接待“三个窗口”。一是健全接待工作机制,打造“规范有序”窗口。为确保阅卷过程中的案卷交接安全,二分院在接待过程中执行“两查一登记”制度,即在阅卷前后各清点一次案卷材料,制作体现接待全程信息的《律师查阅卷宗信息流程表》,将律师递交材料、案卷流转情况进行详细登记并留存备案。     

“小窗口”释放司法亲和力

8月29日一早,笔者一行人来到了北京市第二中级人民法院,清晨的法院肃穆、威严,南门的信访接待窗口工作有条不紊。笔者看到,不大的接待窗口旁,醒目位置摆放着“党员示范岗”的标牌,上方的党徽熠熠生辉。在来访者眼中,这个小小的接待窗口,是维护和彰显法律公正的最后一道屏障。 信访接待窗口是二中院申诉审查庭的一个工作触角,党支部书记、庭长王辉介绍,申诉审查庭承担着全院涉诉信访工作的参谋研判、组织协调、服务保障、跟踪督办职能和对生效刑事、民事案件的再审审查工作,涉及多项业务工作,内容较为庞杂。     

中国领导科学研究会与山东省委党校联合举办理论研讨会

正11月29至30日,中国领导科学研究会与山东省委党校在山东青岛联合举办学习贯彻党的十八届四中全会精神,推进国家治理体系和治理能力现代化现论研讨会暨中国领导科学研究会2014年年会。中共中央党校副校长、中国领导科学研究会会长张伯里,国家行政学院     

领导干部要不断提高法治思维和依法办事能力

正法律的生命力在于实施,法律的权威也在于实施。领导干部带头学法尊法守法用法,重在付诸实践、知行合一,切实把法治理念和法治精神体现到工作实践之中,不断提高运用法治思维、法治方式解决问题的能力。第一,要善于运用法治思维和法治方式想问题、作决策。在全面推进依法治国大背景下干工作、作决策,必然受到严格的法律约束。如果没有法治思维,不养成依法办事的习惯,科学决策、民主决策就无法落实。现在,各方面都在讲新常态,新常态就要     

新时期公安机关户籍窗口服务的规范化建设探析

在公安机关三项建设的背景下,各地公安机关进一步深化大走访活动,三访三评活动如火如荼地进行着。服务窗口是公安机关的一张门面,公安机关的服务水平在窗口服务中也体现的淋漓尽致。窗口服务的规范化建设也是不容忽视的。文中对窗口服务的规范化建设做一些探析,找到现存的问题,并在此基础上提出有利于警察窗口服务规范化建设的可行建议。     

加强收费“窗口”精神文明建设的途径

公路收费站位居交通要道．面对大干世界。是一个涉外性、社会性、服务性很强的“窗口”行业．对于社会主义精神文明建设具有特殊的地位和作用．收费站的形象、征管人员的素质及工作态度等都直接影响到公路部门乃至整个交通部门的形象。因此．如何加强公路部门收费“窗口”的精神文明建设．促使服务优质化、环境优美化、素质全面化．切实把收费站建成公路交通行业精神文明示范“窗口”．成为收费站所在地一道靓丽的风景线．也成为研究和解决的一个重要课题．     

文化是窗口——文化名人热议党的十七届六中全会公报

每个城市至少有一座美术馆中国美术馆馆长范迪安：“要构建公共文化服务体系”,这项政策鼓舞人心。这几年,一大批文化功能性建筑落成,很多城市的博物馆和艺术馆向普通大众开放,满足了民众的多样化需求。同时,在构建公共文化服务体系方面仍需要进一步努力。以美术馆为例,很多省会城市没有美术馆。