中国企业CRN的瓶颈因素分析及对策研究

客户关系管理(Customer Relationship Management),是企业增强核心竞争力的关键。本文探讨了CRM的内涵,分析了我国企业实践中的认识误区及风险,提出了CRM的关键因素,并对CRM的发展战略及其支持条件进行了深入的分析。     

论内部营销观念在中资银行的运用

随着中国加入WTO,金融业对外的全面开放,外资银行的不断涌入,中资银行面临着的是更加激烈的客户竞争和人才竞争。面对外资银行的挑战,中资银行只有积极树立内部营销观念,实施“由内而外”的营销战略,才能不断增强自身的竞争实力,在激烈的竞争中立于不败之地。     

乐当保安20年——记安阳市保安公司十佳保安员党平

策划人语: 流失率高,是保安服务业内一个不争的事实,也是多年来困扰保安服务业发展的问题,业内素有这样一句话"铁打的营盘流水的兵"形容此现象。然而,有这样一些人,他们从走上保安岗位的第一天起,一年、两年、三年……十几年,甚至二十年,一直坚守着,默默付出着,我们尊称其为"老保安"。对保安员来说,老保安是值得学习和尊敬的兄长;对于保安公司来说,老保安是不可或缺的人才,企业发展的"中流砥柱";对于全行业来说,老保安是带动整个队伍不断向前的内在重要力量。他们把最美好的青春献给了保安岗位:从第一天站岗,第一次面对客户,第一次受到误解和无理辱骂,到获得第一声赞叹,第一份荣耀,这些老保安们终年如一日,恪尽职守,无私奉献……在维护社会稳定,推动经济发展,保护人民群众生命财产安全方面发挥着巨大的作用。年复一年,日复一日,他们的辛勤付出,他们的苦辣酸甜,多少不为人知的过往故事,只有他们自己暗暗体味。让我们来关注老保安,聆听他们的故事,翻开他们或艰辛、或荣耀、或困苦、或快乐的五彩书卷,细细品味那些来自他们心底的徜徉。     

银行员工盗窃涉嫌犯罪客户存款的法律管理策略研究

本文旨在对银行员工盗窃涉嫌犯罪客户存款的法律问题进行研究,以提供相关人员实践参考。为解决这一问题,本文首先分析了该犯罪行为的特点和影响,探讨了现行法律在此领域的适用情况。同时,对预防和打击银行员工盗窃犯罪的措施进行了探讨,包括加强内部监管、建立健全的风险管理机制等。通过上述措施的实施,可以实现对银行员工盗窃犯罪的有效防范和打击,从而保护客户的利益,维护金融体系的稳定。本文的研究结果可为相关人员提供实践参考,进一步完善和加强相关法律制度,提高对此类犯罪行为的防范能力。     

她力量,应该被看见

前几天,我的一个客户联系我,说他的朋友有个案件需要找律师,尽管他已经推荐了我,但他的朋友仍然希望找一位男律师,所以想请我帮忙介绍一位。在工作中,女律师或多或少都会遭遇类似的性别歧视。但我们很少去讨论这个事情,因为在我们看来,这是个历史遗留问题。     

股市“带头大哥777”的行为构成非法经营罪

基本案情 王某某,网名"带头大哥777",2006年初开始在新浪和网易上建立个人博客,谎称自己是高干子弟,曾在某大证券公司做了十年的职业操盘手,有过传奇的炒股经历,自诩为"散户保护神",引起广大网民特别是股民的极大关注,其网上点击率达3千多万,深受股民追捧.为获取非法利益,王某某成立了长春聚隆科技投资咨询有限公司,并自任董事长.     

成功参加商展的22项必要步骤

1、及早开始筹划。不要期望所有事情在最后几周会自动汇集在一起。细节的部分可以邀请专门负责商展活动的机构帮忙。2、想一想,要拿出什么特点吸引来往的人潮在摊位前驻足。多数公司利用展前的广告,并通过直销人员宣传;及早发放有关展览的信息给潜在客户,告诉他们你的公司会展出什么;利用行业刊物和邮寄DM刊登公司新闻;邀请一些特别客户参观摊位并赠送礼物,确保特别贵宾都能收到入场券。     

结合《条例》宣贯 建立长效学习机制

为认真贯彻落实《条例》,根据公安部、甘肃省公安厅和兰州市公安局《关于集中开展<保安服务管理条例>宣传周活动的通知》要求,兰州市保安服务总公司于1月25日至31日集中组织开展了为期一周的《条例》宣传活动。通过举办《条例》学习培训讲座、开展集中宣传日活动、发放宣传资料、悬挂宣传横幅、张帖宣传挂图、接受群众咨询、走访服务客户等形式,向群众和保安从业人员宣传、解读《条例》精     

3秒钟的机遇

朋友是一个高档楼盘的售楼小姐,这个楼盘卖的是别墅,动辄五六百万元一套。别墅并不好卖,但朋友却取得不错的成绩。朋友给我讲起了她卖别墅的故事。那天,一个看房团到他们的售楼部看房。售楼小姐都抢着去接待她们眼中那些潜在的     

ISO9001认证工作的几个注意点

去年6月,中国保安协会在成都召开全国保安服务企业质量管理体系认证工作座谈会后,全国各地保安公司纷纷展开质量认证工作,笔者以技术专家的身份参加了几个保安公司的质量体系认证的外审工作,现将几点体会归纳如下:一是明确认证的目的。这不是一句空话,而是一个实实在在必须达到的要求。不但领导要明确,骨干要明确,就连