人民满意是最高奖赏——记“国家一级公安派出所”、昌宁县公安局湾甸派出所

这是一支特别能战斗的队伍，这是一个有着辉煌历史的集体。24年来，先后有20余位干警在湾甸这块热土上奋斗过，为确保一方平安做出了艰辛的努力和奉献，也为这一团结战斗的集体赢得了众多的鲜花和掌     

塑造物价文化 推行阳光工程——鸡西市物价局打造物价文化巡礼

“以德为本，文化育人”，这是鸡西市物价局长任雅欣确定的打造物价文化，探求物价文化科学管理的机制创新，提高物价管理队伍的综合素质的最终目的。     

充分利用网络技术 为会员提供优质服务——北京市律师协会网站全新改版

2004年4月9日,“首都律师网”(www.bmla.org.cn)全新改版与大家见面。这是北京市律师协会于2003年9月开始进行的网站二期工程建设的成果。从2003年3月24日至今,到北京市律师协会网站浏览的人数已经达到408994人次,基本实现了协会各种通知、信息的及时传达,网站公开、公布了协会的联系方式和办事程序以及相关的办事表格,方便了会员。尤其是在“非典”期间,协会网站及时发布各种信息,发挥了重要的桥梁纽带作用。改版后的“首都律师网”的一项重要成果是完善了律师诚信信息系统。系统将基本信息系统、提示信息系统和警示信息系统中的基本信息查…     

中国电信服务提升新境界

近年来，西宁市电信分公司一直把增强全员服务意识和提高员工服务水平作为企业经营服务工作的出发点和立足点，把强化“用户至上，用心服务”理念教育作为一项重要工作常抓不懈。将电信条例、“首问负责制”、服务理念、服务质量与服务营销等内容结合起来，进行不同形式的全员培训和学习，教育员工牢固树立“用户至上、用心服务、全员服务，服务就是效益”的观念，并根据不同时期、不同情况，提出不同要求，把服务工作落到实处。始终致     

人力资源--图书馆服务质量的关键

本文通过分析图书馆员在图书馆中的地位和作用 ,说明图书馆要提高服务质量 ,必须加强对人力资源的有效管理 ,从图书馆内部激发馆员工作的主动性和积极性 ,提出了加强人力资源管理的几点建议。     

抓住加入WTO机遇 加快发展农村经济

2002年中国加入世界贸易组织，使我国农业发展既迎来了空前的机遇，也面临着相当严峻的挑战。为了充分利用机遇，有效规避风险，保证我国农业能够持续稳定健康地发展，我们必须因势利导，在以下几方面多下功夫。     

突出经济建设中心强化公证服务水平

长春南公证处自１９９７年以来,深入开展了"创建文明公证处,争当文明公证员"活动,结合实际提出了"提高整体素质,实施科学管理,强化服务功能,争创全国一流"的指导思想,坚持以人民满意为标准,有效地提高了公证队历综合素质。在创建活动中,长春市公证处把人的建设放...     

传统图书馆面临的挑战

为读者服务是图书馆一切工作的中心环节。数字图书馆网络环境对传统图书馆的读者服务、参考咨询服务和信息服务提出了严峻挑战，客观上要求传统图书馆转变原有的工作重点和服务模式，从而适应信息时代发展的需要。     

播洒阳光的使者——记“全区职工职业道德建设十佳标兵”贺颖

“让顾客满意，是我最大的心愿”。这就是在药店当了近10年营业员的贺颖朴实而坚定的人生信念，也正是有这样的信念做支撑，贺颖才能十年如一日地坚守在自己平凡的工作岗位上，用她的真诚服务，迎送着每一位顾客。