北京市“接诉即办”的设计原理

“接诉即办”是以人民为中心和以基层为中心的北京超大城市治理实验,它开创了面向人民、面向问题、面向基层的超大城市治理变革实践,真正实现人民城市人民建,人民城市为人民。为了更好地厘清“接诉即办”的运行规律和内在逻辑,我们从人工制品和治理实验的视角理解北京“接诉即办”改革实践,并尝试探讨这场治理实验背后所蕴含的设计原理。作为人工制品和治理实验的“接诉即办”改革,其设计原理包括九个方面,即面向人民探询问题解决、集中统一受理市民诉求、分层分级解决市民诉求、政府部门直接面向市民、市民评价诉求解决效果、解决产生问题背后的问题、市委监督激励“接诉即办”、使用制度规范“接诉即办”和开发“接诉即办”数据资源。     

内塞伯尔:面朝大海的世遗古城

如果让我用一句话形容内塞伯尔,我只能说它是世界文化遗产里最繁华的,度假胜地里最有历史和文化的。保加利亚有一条堪称欧洲顶级度假胜地的海岸线,位于其第四大城市布尔加斯与第三大城市瓦尔纳之间,名为阳光海滩。它沿黑海的半圆形海湾向东伸展,直至巴尔干山脉的下降脊,以山海交汇处为终点。     

拆迁补偿:亲情被拆还能补上吗?

旧城改造改善了很多普通百姓的住房条件,旧房拆迁也致富了不少人。家住河北省邢台市的吴家老小在拆迁中得到了一笔不菲的补偿,可父子也因此对簿公堂。三儿一家居住福利房30余年20世纪80年代,大学毕业的吴峰在市区一所中学任教。婚后,无房的他和爱人搬来搬去,居无定所。父亲吴凯旋看在眼里,急在心上。吴凯旋在水利部门工作已三十余年,他多次向单位申请住房,终于在这年夏季获批。老吴将福利房让给三儿子吴峰居住,平时自己仍吃住在单位,休假时返回百里外的巨鹿县老家与妻子团聚。     

链接市民与城市:超大城市治理中的热线问政与政府回应——基于北京市12345政务热线大数据分析

大数据时代,热线问政成为超大城市感知城市演变、吸纳市民诉求、回应治理痼疾的新生机制。从政府回应性理论视角探讨了热线问政在连接市民与城市、重塑政府回应性的关键机制,并以北京市12345政务热线的海量实时数据为例,分析了超大城市热线问政过程中的市民诉求与政府回应之特征及其关系。研究发现,基础民生、基本民生和发展民生是北京市民对城市治理的主要诉求类型,不同类型的市民诉求具有鲜明的时空规律;政府回应在属地和部门分工上均显著存在。Logit回归表明,市民的诉求议题、时空特征、承办单位以及诉求属地的行政面积、人口密度、市民参与、人口复杂度和组织复杂度等,都显著影响着热线问政的政府回应性。     

摩托车还能骑回大城市吗?

当下,拥堵几乎是最突出的城市病之一。大家想出来的办法,主要是限牌和限行。今年5月,上海传出“绿牌新政”消息,纯电动微型车不再能获得免费牌照。而除了北上广深以外,更多城市也正被限行新规“套牢”。7月兰州发布的机动车限号政策就引起了很大争议,本地机动车要依尾号对应的日期上路,外地车也需单双号限行。     

“市管社区”扁平化基层治理创新——基于浙江龙港的个案分析

地方政府是基层治理创新的主要推动者和实践者。改革出现反复、改革身陷无变革改革困局、存在形式主义创新、持续推进改革动力不足等成为地方政府推动基层治理深度转型的主要挑战。基层治理转型的深度推进,势必遭遇基层治理现有体制的对抗,唯有通过变革治理体制,实现政府内部条块纵向关系优化和外部政社关系整合的有机衔接,形成稳定的制度安排,才能促进新支持机制和保障机制常规化,最终实现基层善治。浙江龙港一年多来的运行实践表明,市管社区有助于基层社会的良性治理,这为小城市基层治理体制改革提供了有益的借鉴。     

平衡利益解难题

河北省沧州市相邻村的小飞（化名）和小立（化名），在一家私营企业的同一个车间打工。这天傍晚下班后，小立提出要小飞骑摩托车送他回家，小飞未加思索，载着小立往家里赶。在小立家村边一户人家门口，常年停放着一个大板车斗，由于小飞的摩托车车速快，撞在这个大板车斗上，小立从小飞头顶上飞出去摔成重伤，小飞轻伤。     

构建更高标准、更高质量、更高水平的人大工作——河北省人大常委会机关学习贯彻张庆黎同志重要讲话精神

3月31日上午，省人大常委会机关召开处以上干部大会．省人大常委会党组副书记、副主任宋长瑞传达张庆黎同志在省十一届人大常委会第二十九次会议上的重要讲话精神，并就贯彻落实去年以来庆黎同志就做好新形势下人大工作发表的一系列重要讲话作出安排部署。秘书长赵曙光主持会议。     

让权力在阳光下运行

近年来，“聘请16名特邀行政执法监督员监督执法”、“开展全市行政处罚案卷评选比赛”、“全省首家开通行政复议网上通道”等新闻不断从位于山西东南部的这座小城传出，一次次的挑动着我们对依法行政无比期盼的神经，也让我们真切地感受到晋城市法治政府建设取得的成就。在多次联系采访事宜都被他以工作太忙为由拖延之后，今年6月中旬，我们终于见到了这一系列大胆举动的“幕后推手”——晋城市人民政府法制办公室副主任成少平。     

河北省十一届人大常委会第三十次会议闭幕——张庆黎主持会议并作重要讲话

5月22日下午．为期2天的河北省十一届人大常委会第三十次会议圆满完成各项议程，在石家庄闭幕。省委书记、省人大常委会主任张庆黎主持会议并作重要讲话。