“始终围绕人民利益做文章”——重庆市人民检察院第四分院争创“全国文明接待室”侧记

人民利益高于一切。信访因忽视人民利益而产生，因践踏人民利益而变得复杂，因重视人民利益而变得简单，因维护人民利益而得到解决。     

从中国的信访制度到德国的请求申诉制度

与中国不同的是,德国基本上没有专门的信访机构。联邦议会和各州、市和乡镇的议会中的＂请求和申诉委员会＂可以视为一种专门的信访机构。他们要承担实质审查的任务,不光是转办。但是在其他的机关里,如果是以反对意见的方式进行申诉，那么申诉接受方是办理该事件的主办人。     

信访制度改革的争论与改革创新

关于信访制度改革的主要三种观点存在明显的争论,但三种观点都将信访工作的主要功能领域界定为事后纠错或救济,实际上都是在"信访后置"的模式下来认识和分析信访工作的弊病,并据此提出改革的方法。"信访后置"因信访机构本身权威的缺陷难以有效解决剧增的信访量,也无助于从源头治理问题。应将"信访后置"转变为"信访前置",将信访工作前移至决策环节,在源头上化解和防范各种矛盾,最大限度地减少信访问题的发生。     

推行信访听证制度促进社会和谐稳定

浚县小河镇原来是一个信访大镇，全镇62个行政村就有16个村常年越级集体上访，严重影响了镇域经济的发展和社会稳定。自2004年以来，镇党委、镇政府在信访工作中，创新工作思路，积极推行信访听证，变内部处理为公开解决，把处理解决问题的全过程从办公室挪到农村干部群众面前，使工作重心下移，解决了农村大量的疑难信访案件，有力促进了全镇的社会稳定。     

左权县质量技术监督局认真做好“两会”期间信访和矛盾排查工作

山西省左权县质量技术监督局为深入贯彻落实中央、省、市、县政法信访维稳工作会议精神,更好地做好社会稳定工作,确保全国"两会"期间的社会稳定,根据上级精神并结合实际情况,认真部署,积极排查,实行24小时值班制度,确保了全国"两会"期间零信访.     

破解农村信访难题的成功探索——以广州市花都区2009年开展农村信访突出问题专项治理活动为例

农村信访问题是关系到民生问题的重点区域,也是关系农村社会稳定的大问题。该文在分析当前农村信访存在的突出问题和原因的基础上,以2009年广州市花都区开展农村信访突出问题专项治理活动为例,提出化解农村突出信访问题的途径应从加强领导、整合资源、认真排查、重心下移、联合督查等方面着手,为破解农村信访难题做出了有益探索。     

信访问责在信访监督中的实践与思考

在深入学习贯彻科学发展观和中央《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》的过程中，结合工作中大量、复杂的信访问题，特别是措施乏力，不足以引起被监督对象的高度重视，纠正改错的效果不明显，反映人不满意，进而引起重复上访和越级上访的问题，我们积极探索建立健全信访问责制度，     

市社会保障局系统新党员入党宣誓仪式在中共一大会址举行

近日，市建设交通系统召开信访稳定工作会议。市信访办副主任朱甫娟充分肯定市建设交通系统在维稳方面所做的工作，认为市建设交通系统领导高度重视，层层落实责任，推进完善政策，加强源头治理，并且能不断创新机制，有效化解矛盾。一是进一步加强源头预防，着力预防矛盾产生；二是进一步加强综合治理，着力实现标本兼治；三是进一步落实领导责任，着力增强化解效果；     

论信访制度的行政救济功能

为了实现信访制度的行政救济功能,信访制度应当作为一种补充性的行政救济途径予以保留,并且信访制度应当被进一步法治化,但法治化并不等于强化。随着法治化建设的发展,信访作为一种补充性的行政救济手段会自然弱化,这是客观法治化的发展的必然结果。     

江苏省海门市司法局积极构筑律师工作平台

江苏省海门市司法局围绕市政府中心工作，积极构筑律师工作平台。一是构筑律师参与政府信访接待工作平台。建立了律师参与政府信访接待工作制度．以定期和不定期的方式，组织律师参与政府信访接待工作，协助处理各类涉法信访案件。2007年，律师参加政府信访接待工作共132人次，成功协助信访部门解决各种缠访、越级上访等案件8宗。