Chinese Scenery

Once November arrives in Beijing, the landscape changes. Beautiful golden 秋叶（qiu ye）, autumn leaves fringe the streets. It is 秋天, （qiu tian）, autumn, the season of burning straw in the fields after the harvest. This explains why 秋 has two parts 禾（he）. standing grain, and 火（huo）, fire. In northwestern Beijing 香山（Xiang shan）, literally Fragrant Hill, is robed in flare-ing 红叶（hong ye）, red leaves, and becomes charming 风景（feng jing）, scenery.     

香山听泉

香山，地处北京西山东麓。从唐代开始即建有庙宇。金代在这里建寺院和行宫。从金代流传开来的燕京八景之一的“西山霁雪”，即泛指这一带西山而言。清代康熙年间建行宫，作为临幸驻跸之所。乾隆十年开始大规模营建，并更名为静宜园，御题二十八景，成为具有山水园林天然特色的皇家园林。     

消费者挑战酒店“潜规则”

多年来,酒店中午12点结账的行规一直饱受消费者诟病。2009年8月,中国旅游饭店业协会新修订的行业规范删除了12点退房的规定。但是,没有对入住时间进行规定。郑州一家酒店的做法是,早上6点之前入住,至当日12点算一天;早上6点之后入住,至次日中午12点为一天。为此,一位早上6点之前办理入住手续的消费者将这家酒店告上法庭。2011年5月5日,经郑州市金水区人民法院调解,酒店支付消费者100元作为补偿。     

太古“大班”郑翼之(上)

<正>在广东帮买办中,太古洋行的买办郑翼之可谓一生平安,平步青云。他出生之日,正是民间习俗供奉"灶王爷"上天的日子。因此传说他一生得到"灶王"的辅佑。郑翼之的父亲郑文瑞是广东香山县南80公里处雍陌墟村的一个富农,共有九男八女。郑翼之排行老五,由于他诞生在腊月二十三,亲朋好友都来道喜,说这个孩子将来准会做大官发大财。其父大为高兴,取名为官辅,直到他上私塾后,才改名为文     

挖掘香山文化人文资源 促进新时期统战工作

香山文化具有丰富的精神内涵和时代特征，深度挖掘和整合香山文化的人文历史资源，尤其是弘扬香山文化的包容性、开放性、创新性、先导性和传承性，充分发挥香山文化在统一战线尤其是港澳同胞、海外侨胞中的凝聚力和影响力，加快推进统战工作，具有十分重要的理论意义和时代意义。     

“以客户为中心”的新型商业模式——CRM

正如何发掘客户、留住客户,成了众多经理人苦苦思索的问题。对于朝阳产业的旅游公司来说,客户更是无比的重要。客户,是所有企业的衣食父母,"一个企业百分之八十的营业额来自百分之二十的客户"这句话,更是经常被众多知名营销学学者、讲师挂在嘴边。如何发掘客户、留住客户,成了众多经理人们苦苦思索的问题。CRM(客户关系管理),也随之成为了企业管理核心中的核心。     

“坚强永胜饭店”的重生

地震过去3年半时间了，龙门山镇因灾失地农民日子过得怎样？带着这个问题，记者驱车前往彭州市龙门山镇九峰村十六组，采访了“坚强永胜饭店”的主人陈兴良夫妇。“我在这儿住了34年了，饭店是父辈传下来的。真的是一震回到了20年前。”对于地震的影响，陈兴良用这句话来概括。     

辽宁抚顺市望花区利用《党建文汇》增刊认真学习《讲话》

王先生(一初三学生家长)：今年我的儿子考上了重点中学，这当然与老师的帮助和培养密不可分，带毕业班的老师确实也非常辛苦，我们由衷地想感谢一下老师，“谢师宴”可以算是一种形式，但我想学生之间不应攀比，应根据自己家庭的经济情况量力而行，像我们家若是请老师吃饭就打算选择中档饭店，表示一下自己的心意就可以了。     

以奥运为契机 加强奥运服务配套设施建设

2008年的奥运会即将到来,目前奥运场馆、道路等硬件建设正在紧张而有序地进行。与此同时,有关奥运的礼仪和相关知识的教育也已经开展。但是,我们也要注意到,目前北京的有