舆情危机下公安机关执法公信力提升探究

传播媒介的变革时代,新的传播生态逐步形成,引发的涉警舆情危机具有爆发的突然性、波及的负面性、处置的被动性等特点。传播媒介变革既可能破坏公安机关形象,加剧涉警信息的失真程度,影响公安机关为民服务的满意度和执法公信力,又给丰富宣传公安形象、拓宽警民沟通联系渠道、创新公安工作社会管理模式、提高公安机关服务质量和效率提供了契机。公安机关应更新执法思想观念,健全完善舆情预警、危机公关、舆论引导、警媒关系常态化建设等机制,提高舆情危机治理效能,准确研判舆情发展态势,提升公安机关执法公信力。     

论警察公关传播机制

公共关系是一门传播的艺术,是组织运用传播手段协调与公众关系的行为。因此,建立有效的传播机制,对于推进公关建设有着非常重要的意义。文章论述了警察传播机制建设的途径,通过科学警察机制的建立,必将在深入警察公关建设的同时,更好地塑造警察组织的形象。     

领导公关语言的特征

领导公关语言技巧既然属于语言,就具有毋庸置疑的实用性,它能陈述、记录和负载指称对象;而作为一种语言艺术,它又具有美学价值,能够激发和表现人的情感与态度,这一点正是其价值所在。以上两方面决定了领导公关语言技巧的特征必然是情感性、激励性、针对性和多样性。     

WTO与政府公关

根据新形势下政府公关的特点,完善沟通机制、疏通沟通渠道;增强全民的公关意识,营造良好的公关环境;注重诚信;勤政廉洁,科学公关;正视危机,争取主动等,是加入WTO后,加强政府公关应注重的内容。     

政府网络公关在公共危机治理中的效用分析

信息社会的公共危机治理出现了一些新的发展趋势,要求政府第一时间争夺话语权,实现信息沟通的公开透明,还要吸纳多元主体参与实现协同治理,并且要求能够做到未雨绸缪,重视日常危机预警和处置预案的建设等。而政府网络公关在帮助政府获取全面而准确的信息,正确引导社会舆论,安抚沟通社会公众,动员社会力量,修复政府形象,加强政府与公众之间的相互理解与信任、支持与合作,提升政府的公信力等方面发挥了重要作用,为信息化社会公共危机治理提供了新路径。不过,目前我国政府网络公关也面临意识狭隘、能力欠缺、缺少专门的公关部门和统一的制度规划、信息沟通不畅、公众对政府的信任不足等困境。完善政府网络公关应当从政府、公众和网络传播等三个层面统筹考量:从政府层面看,需要强化网络公关的意识,整合网络公关力量,培养专业人才;从公众层面看,需要培养具有责任意识、合作精神和法制观念的合格"网络公民";从网络传播层面看,要优化政府网络公关的信息系统,丰富网络宣传的手段,强化网络舆情的引导。     

“攻关”胜于“公关”

“公关”和“攻关”都是解决问题、战胜困难、实现目标的一种手段，但二者取得的成效、产生的影响、蕴含的精神并不完全相同。虽然在市场经济条件下，“公关”作为一种“软实力”，在塑造形象、平衡利益、协调关系等方面不可或缺，但绝不能也不应一遇到困难和问题，首先想到“公关”而不是“攻关”，甚至拿“公关”当“攻关”，以“公关”代替“攻关”。     

警察公共关系活动中的公关心理研究

警察公共关系是我国新时期加强公安队伍建设、提升警察形象的重要内容,公共关系心理则是研究公共关系主客体及其在传播沟通过程中特有的心理现象、心理规律和心理策略的综合性应用科学,从警察组织心理、公众心理、传播沟通心理三个方面研究其在警察公共关系活动中的应用,必将推动警察公共关系建设更加科学化、规范化与和谐化发展。     

透视“有偿删帖”背后的网络腐败

近年来,网络有偿删帖已呈蔓延之势,特别是在微博得到普及后,网络删帖的市场越做越大,形成一条巨大的产业链"有偿删帖"已不是行业秘密随着互联网的发展,删除网络负面信息已成为一个潜在的业务,删帖的范围包括门户网站、论坛社区、视频网站、博客、搜索引擎等。2012年9月,百度公司员工许某以及该公司离职员工吕某,里应外合利用职权删除帖子牟利,两人     

公关门事件背后的网络推手

所谓“网络推手”、“发帖水军”，它们不仅能为客户提供品脾炒作、产品营销、口碑维护、危机公关等服务，更能进行密集发帖，它们几乎控制了国内所有的主流论坛，对于舆论的操纵，做到了“翻手为云，覆手为雨”的地步。     

考试泄密案四成牵涉培训机构重金公关

“近几年考试泄密案出现了一个新趋势：越来越多的培训机构介入其中，想方设法与公职人员勾结。”北京市西城区人民检察院检察官白春林透露，在各种考试泄密案中，牵涉到培训机构的约占40％。