群体性事件中的政府危机公关

政府危机公关是政府公共关系的一个重要方面,研究我国群体性事件中的政府危机公关的困境与对策,具有重要的理论价值和现实意义。在危机发展的不同阶段,政府危机公关的侧重点有所不同：在危机的潜伏期,加强政府的预警与监测;在危机的突发期,建立科学的危机信息发布机制,强调与公众的良性互动;在危机的恢复期,注重政府自身形象的提升,关注公众的态度。     

读者

<正>公共权力变革的基本逻辑毛寿龙(中国人民大学行政管理学系主任)2010年,总理说是最为复杂的一年。其复杂性不仅表现在经济上,而且也表现在社会和政治方面。经济上财政和货币政策既需要推进,但也需要注意其消极影响。社会和政治方面,既需要     

宋太祖的“诚信公关”

公元964年,宋太祖赵匡胤平定了南唐,本打算一鼓作气攻下吴越。谁知吴越国王钱俶亲自拜见赵匡胤,并献上了吴越国的地图,以示臣服之意。     

危机公关：风险社会政府的沟通力

当代中国正因巨大的社会变迁而进入一个风险社会,危机则是风险社会最现实的表征.政府部门如何抵御风险,化解危机,保持与公众和社会的良性沟通,进而维护社会的稳定已成为构建社会主义和谐社会的重要课题.本文即从沟通这一角度入手,探讨政府危机公关在风险社会中的价值与作用,并就如何开展有效的政府危机公关提出对策.     

搭建与媒体沟通的桥梁——奉友湘《远离危机》一书读后感怀

最近获赠一宝,此宝系奉友湘刚出版的著作,书名叫《远离危机——党政部门和企业的媒体公关秘诀》,甚幸!初读目录,即被深深吸引:第一篇:善知媒体。阐述了媒体的垄断性、政治性、双重性和高危性。第二篇:善解媒体。剖析媒体对党政机关和企业来说,具备"成也萧何、败也萧何"的特点。第三篇:善待媒体。讲述如何正确对待媒体,把媒体当成诤友和镜子。第四篇:善交媒体……媒体,顾名思义,是指传播信息的媒介。     

从辽宁盘锦事件看现阶段我国警察危机公关处理

2012年9月,发生于辽宁盘锦的因村民暴力抗拆与出警警察发生冲突,最终使警方开枪致一人死亡,一人受伤的事件使全社会产生极大震动,舆论几乎一边倒地认为警方暴力参与强拆,警察开枪违法,造成极坏影响。纵观此次事件的危机公关处理,再次暴露出我国现阶段警察危机公关还存在单向说服,公关团队不够专业,警察形象建设过于生硬等问题,使得在信息高度发达的现代社会,频频出现处置不当,导致公信力下降,警察形象败坏的危机。所以,我国的危机公关建设尚需更为制度化、专业化和亲民化的努力。     

浅谈警察公共关系工作的基本定位及重点

警察公共关系是指公安机关通过与社会各界公众的双向沟通,树立警察形象,协调好与公众的关系,争取公众对公安工作的理解和支持而形成的一种社会公共关系。它与传统的公安宣传工作、和谐警民关系建设工作等存在着紧密的、内在的联系,但涵盖更广,兼有了解民意、协调关系、收集信息、决策咨询、教育引导等多种职能。     

政府公关意识误区及其超越途径

政府公共关系作为一门新兴的科学,在中国已得到了长足的发展.许多政府机构运用公关打开了工作局面,取得了卓著的业绩.然而,也有些政府工作人员至今仍未走出政府公关意识的误区,使政府工作陷入被动.因此,当前揭示政府公关意识存在的误区以及探索如何走出误区的途径和对策,具有十分重要的意义.     

加强政府公关:我国政府走向新世纪的必然选择

在走向新世纪的过程中加强我国政府公关,这是我国社会历史发展的必然要求。对于我国政府公关,既要肯定已经取得的发展成效,同时又要看到亟待解决的问题,但更为重要的是必须找到面向新世纪的解决当前问题的办法。文章认为,解决目前我国政府公关发展中的问题,可相应作出以下对策选择:一是必须结合现代“公关精神”全面总结我国政府公关工作的经验;二是必须增强全体政府工作人员的公关意识;三是必须加强政府公关人员的培养,提高政府公关人员的素质。只有抓好以上工作,才能为加强我国政府公关提供理论指导,奠定思想基础,提供人才保障。     

试论邓小平国际公关思想

邓小平的国际公共关系思想,是我国公关领域最宝贵的财富,也是邓小平智慧谋略的集中体现。邓小平的国际公关思想,集中体现在以中华民族深厚的历史文化底蕴为依托,以东西合璧为手段,把世人颇觉“神秘”的中国推向世界,邓小平“不愧是中国超级推销员”。