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“不知道”“不清楚”……明明拨打的是政府部门的便民电话,有时候得到的答复却是“不便”。中国市场学会服务质量专业委员会(以下简称“服务委”)透露,针对全国31个省区市180多个市、区、县,共2700多个政府部门的便民电话进行的明察暗访结果显示,服务质量合格率仅为48.9%。 相似文献
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《宁波市人民政府公报》2013,(3):4-8
甬政办发[2013]15号各县(市)区人民政府,市直及部省属驻甬各单位:《宁波市争创"全国质量强市示范城市"工作实施方案》已经市政府第18次常务会议审议通过,现印发给你们,请认真贯彻落实。 相似文献
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高要市民政局认真贯彻落实《民政部关于“十一五”期间深入推进婚姻登记规范化建设的意见》精神,结合实际,大力抓好婚姻登记规范化建设,并取得好的成效登记率、合格率、群众满意率均达100%。今年7月,被上级民政部门推荐参加全国婚姻登记规范化建设合格单位评审。高要市婚姻登记机关规范化建设,主要抓好“六个加强”: 相似文献
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2005年10月份,浙江省工商局对全省的数码相机进行了一次质量专项抽检。12月13日,公布出来的抽查结果令业界大为震惊:数码相机的抽查合格率仅为62%,在被抽检的34款数码相机中,索尼(中国)公司有6款数码相机因主要性能指标达不到检测标准,被国家照相机质量检测中心判定为不合格产品。据了解,索尼(中国)公司的数码相机在中国市场占有25%的市场份额,此次被判定不合格的产品都是市场上销售的主流机型,涉及相关型号产品达6款30个批次之多,部分产品在市场上销售已有半年,据不完全统计,这6款数码相机仅在浙江省就已经售出了1万9千多台。为保障消费者… 相似文献
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“在省人大代表小组的关注下,民生工程进展迅速,全县中小学校危房改造3年的任务1年完成,而且都是高标准、高质量呢!”;“完成饮水安全工程64处,彻底解决了11万人长期受饮水安全问题的困扰。”;“新建、续建‘村村通’工程192公里,在超额完成任务的同时,抽检合格率位于全省先进行列”…… 相似文献
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时下给家里听力受损的人配个助听器已成为寻常百姓家的事。但国家质检总局最近发布的助听器监督抽查结果,合格率为85.7%。这表明并非市面上流通的所有助听器都是合格产品,选配助听器要想买得称心,听着舒心,提请消费者要关注以下几点: 相似文献