政府回应视域下公共事件次生舆情形成机制与防范策略——基于情绪评价理论的分析

公共事件发生后往往伴随着次生舆情,若是应对不当,易引发次生危机。因此,可以从政府回应角度,运用情绪评价理论剖析次生舆情的产生,分析次生舆情形成机制并提出相应的防范策略。研究发现,公共事件发生后,公众从期望度、相关性、归因和应对力四个层面对事件进行认知和评价,从而产生公众情绪。政府回应须契合公众情绪与情感诉求,情绪评价理论为政府防范次生舆情提供了思路与策略:快速主动专业回应舆情,满足公众社会期望;合理处理事件并及时追责,消解公众相关性感知;勇于承担责任,修复公众归因情绪;营造良好网络环境,满足公众参与诉求。     

网络时代青少年情绪疏导机制构建

2011年8月伦敦持续的骚乱发生的导火索虽然是偶然的,但其背后有深层次的社会根源。社交网络和手机通信技术,考验着社会管理艺术。骚乱把青少年情绪疏导问题提上了重要议程。情绪疏导机制的建立要依靠更加丰富的方式,以引导、防患为主,多角度地解决情绪问题。     

热词

1 路怒 形容在交通阻塞情况下开车压力与挫折所导致的愤怒情绪，“路怒症”发作者会袭击他人的汽车，有时无辜的同车乘客也会遭殃。2006年的一项问卷调查显示，中国司机心理障碍的发生率达59．8％。其中，长途汽车司机心理障碍发生率高达80％，私家车主则为44．4％。     

韩国青少年心理健康问题研究

日常生活中的科学进步与生活水平的提高不但提高了生活满意度,而且降低了多种疾病的发病率。然而,对青少年不利的周边环境和过于注重升学率的教育系统威胁到了当今韩国青少年的心理健康的成长与发展。本研究的目的在于:尝试弄清韩国青少年心理健康的现状,在此基础上制定措施来改善现状。本研究的调查采用分层抽样,抽样变量是根据地区(16个省市)和学校类型(小学、中学、高中以及职业高中)进行分类的。学校按地域与种类划分,相关样本是根据容量比例抽样法     

艺术疗法对改善大学生情绪的积极作用

日益增长的学习、就业压力等使大学生的心理健康受到影响,焦虑、抑郁、恐惧等心理疾病呈上升趋势.在大学生心理健康教育中,巧妙应用艺术治疗,坦然面对烦恼,合理解决问题,逐步走向成熟,帮助大学生降低压力、调控情绪、放松心情,摆脱心理困扰,更好地适应大学学习和生活.如舞蹈疗法、美术疗法、音乐疗法等融心理学、艺术学、医学为一体,充...     

同事排斥对新入职毕业生工作绩效的影响 ：情绪智力的调节作用

职场排斥不利于高校毕业生的角色适应和绩效提升。本研究基于资源保存理论,从职场排斥现阶段研究较少的同事角度入手,探讨同事排斥、情绪智力对新入职毕业生工作绩效的影响。研究发现:(1)同事排斥负向影响工作绩效(任务绩效、关系绩效);(2)情绪智力正向影响工作绩效(任务绩效、关系绩效);(3)情绪智力负向调节同事排斥与任务绩效的关系,即情绪智力会弱化同事排斥对新入职员工任务绩效的负面效应。     

高校办公室秘书人员的有效情绪管理

高校秘书人员面对纷繁复杂的工作和高强度的压力时,要具有良好的有效情绪管理。（一）全面正确的自我定位;（二）准确及时的自我觉察;（三）分享快乐甩掉包袱;（四）学会换位思考;（五）良好的与人沟通;（六）适当有度的转移方式;（七）勇于寻求专业的心理辅导。     

情感递偿、情感迁移与情感反哺：主播与粉丝的情感劳动过程研究

在网络直播与粉丝经济时代,涌现出以网络主播为代表的直播带货主播群体。以网络主播及其粉丝为研究对象,研究两者之间的情感劳动过程发现：首先,带货主播及其粉丝卷入“情感递偿”的循环过程中,即资本参与下的“情绪—情感”劳动循环过程。“情绪—情感”劳动是从微观到宏观、从场内到场外的连续过程。其次,粉丝的情感劳动规训过程可以概括为“情感迁移”现象,即情感的界面化、神交化和(男性情感劳动的社会性别)认同化。最后,在“情绪—情感”劳动循环过程,主播出现“情感反哺”行为,这是一种跳脱资本逻辑的行动,即在追求经济利益最大化的“经济人”状态的同时,回归情感体验的海德格尔意义上的“生存人”状态,从而使一部分情感资源跳脱出“资本—情绪劳动—情感劳动—资本”的“情感递偿”循环过程,展现出线上情感劳动的另类形态。     

女性公务员心理健康问题的思考

作为行使国家权力的特殊群体,公务员素质直接影响着行政效率的高低及政府和国家的形象。在我国,公务员心理健康问题并没有得到足够重视。其中,女性公务员所表现出的家庭角色压力、职业角色压力等心理健康问题尤为凸显。员工的身心健康、职业压力、工作的满意度、社会应激与反应等问题来自于主体心理素质的制约。心理素质决定员工身心健康水平、工作效能感、工作满意度和生活满意度。因此,关注女性公务员心理健康对于提高公务员整体心理健康水平,提升政府、政党形象有着重要意义。     

台湾的大学生对《两岸服务贸易协议》的看法

2014年3月18日,台湾的学生以及社会团体因为反对两岸服贸协议,进而占领“立法院”,并发起一连串的示威与抗议活动。本研究运用定群追踪数据,以网络民调方式访问台湾地区大三的学生对两岸服贸协议的看法。初步发现：大学生对于服贸协议的态度,受到其政党倾向、统“独”立场以及“台湾人认同”的影响。不过,本研究运用政治情绪的测量也发现：台湾的大学生对于台湾的愤怒与对中国大陆的愤怒,让他们反对两岸服贸协议,但当他们对中国大陆抱持希望时,仍然支持两岸服贸协议。因此,中国大陆的崛起及繁荣与发展,既让台湾的大学生对于台湾的现况感到愤怒,确也对中国大陆充满憧憬。