义乌试点的“窗口”变革

从无到有,从小到大,义乌行政审批制度改革实现从量变到质变的飞跃:越来越规范、越来越高效、越来越便捷,变化的最大获益者无疑是义乌的企业和百姓。十年前,义乌尚未有集中办理政府行政审批事项的场所,群众办事手续繁琐,往往需要多个部门来回跑,费时、费力、成本高。如今,只需前往市行政服务中心,就可以享受方便快捷的"一站式"服务;或者干脆坐在家中,点点鼠标,网上办理,更有工作人员上门服务。这是义乌行政审批制度改革十年嬗变的缩影。从无到有,从小到大,伴随着行政服务中心的蓬勃发展,折射出义乌行政审批制度改革一次次从量变到     

扬帆起航的陕西家政

陕西省今年对全省家政服务行业基本情况进行了调查研究，这份显示：全省登记在册的家政服务公司有800多家，其中西安市有350家左右，地级市各有3040家不等，县一级各有2—3家。服务项目主要有日常家政（做饭、看孩子、搞卫生）、老人陪护、病人陪护、月子护理、照料婴幼儿、清洗保洁、婚庆等等。吸纳就业人员6万人左右。     

福鼎市医保服务窗口启用满意度评价器

医保服务窗口是医保对外工作、服务参保人员的第一线。福鼎市医保中心注重优质服务、微笑服务，长期致力于服务窗口建设工作。为了及时了解参保群众的对医保窗口服务的满意程度，掌握窗口工作人员的服务水平，福鼎市医保中心在每个服务窗口安装满意度评价器，在每次办理完业务时，参保者可以对服务进行评价。     

《政工实务通》出版

近年来，中共湖南省张家界市委紧紧围绕“把张家界打造成世界旅游精品”的目标，进一步深化旅游窗口行业党的建设，组织了以“争当时代先锋，建设旅游胜地，打造先锋张家界”为主要内容的党建系统主题活动，进一步丰富了旅游窗口行业党建工作的内涵。     

云南省8个行业“营改增”8月1日起实施

营业税改增值税(下称营改增)试点扩大将于8月1日起实施,涉及云南交通运输及7个服务行业的6.09万户登记纳税人。试点实施后,将减少全省企业税负10亿元左右。昆明有2.6万户纳税人将被纳入这一范围,其中95%(2.47万户)以上的纳税人将被划为小规模纳税人,适用税率下降,特别是现代服务业税负下降幅度将达到41.8%。可解决客运行业重复收费管云生是昆明道路运输协会的秘书长。他认为,"营改增"对于客运影响可能更多一些,"营改增"可以解决客运行业重复收费的问题,营业税时代,     

标兵评比树形象创先争优提效能

在玉林市窗口单位和服务行业广泛开展“走进访”为民服务创先争优主题实践活动中，玉林市人力资源和社会保障局以“标兵评比树形象创先争优提效能”为主题，以开展“优质服务标兵”评比、“先锋承诺大行动”活动、设立“党员先锋示范岗”等活动为有效载体，以群众满意为基础，以点带面，     

2012年福建省级灵活就业人员医保缴费工作已经展开

2012年福建省级灵活就业人员医保缴费工作已经展开，年缴费金额3828．72元。从即日起至12月25日，上述人员须持医保卡、兴业银行总行营业部缴费存折、个人缴交养老保险凭证的原件及复印件到福建省医保中心五楼服务窗口办理登记，并于12月25日前至兴业银行总行营业部足额缴存全年医保费用。     

为人民服务 让群众满意——浙江省开展群众满意基层站所（服务窗口）评创活动纪实

全省32000个基层站所连续两年接受群众评议,这在浙江作风建设历史上还是第一次。在2010年全省开展＂千局万站优化发展环境＂活动的基础上,今年浙江省纪委、监察厅、     

强化管理服务 争创一流业绩 不断提升人社系统服务窗口新形象

近年来，都安瑶族自治县在开展人力资源和社会保障工作中，切实按照“想上级之所想，急民众之所需，尽党政之所能”的要求，紧紧围绕“四个一流”抓创建，推行“三大结合”助提升，坚持“四项强化”促发展的工作思路，为保民生促稳定做了实实在在的工作，赢得了社会各界的认可和赞誉。该县就业服务中心被国家人力资源和社会保障部评为全国人社系统2008—2010年度优质服务窗口，该县人社局获2010年度人力资源和社会保障工作目标管理一等奖、2010年度主要工作绩效目标管理二等奖，分别被市创先办和纠风办上报为自治区级创先争优活动示范点、政风行风民主评议先进单位。     

闽南百姓话社保

"现今交社保,比养个后生(儿子)好!"这是闽南老百姓口里常说的一句话。它的意思是,现在交了社保基金,退休后的生活就有保障,每月都能按时领到养老保险金,比养儿防老更牢靠。这是人们对参加养老保险的真实感言,也是让笔者这个老社保工作者倍感欣慰的一句话!回想笔者在社保服务窗口工作二十多年来的所见所闻,发现群众对参加社会保险的言行、态度有了很大的变化。这从一个侧面反映出群众对社保制度的认识加深和逐步接受的过程,同时也