金融消费者保护体制及其相关问题

2008年爆发的金融危机引发了世界各国对金融消费者保护问题的关注。金融产品或服务的消费特点使消费者需要得到更专业和更细致的监管保护,这对监管机构的组织体制和职能建设提出了更高的要求。当前对金融消费者保护体制主要有分业管理、综合管理和专门管理三种模式,借鉴金融发达国家经验,我国可以选择在分业监管部门内设机构的方案,同时加强金融知识的普及和教育,待基本保护职能较为完善、经验相对成熟后通过专门立法实现金融消费者保护体制的专门管理模式。     

信用卡客户责任限制与消费者权益保护

信用卡未经授权使用会给客户带来严重的经济损失,在我国信用卡客户追索赔偿时,又可能面临各种不利的局面,这种状况较为严重地制约了我国信用卡业的快速发展。限制信用卡客户责任,同时将增加的成本进行分散,减轻我国信用卡客户责任,有利于保护信用卡消费者权益。同时也有利于我国信用卡业面临日益激烈的国际竞争,促进我国信用卡业真正与国际接轨,促进信用卡业向更大规模化发展。     

论网络运营商与用户之间协议的法律规制

网络运营商与用户之间协议是一类新兴的合同,其法律规制关系着对作为新型消费者的用户之权益的合理保护。就性质而言,用户协议属于无名合同中的混合合同,其条款规定应具有＂明示＂性。除以增进用户利益为目的,运营商不得单方、任意变更协议条款。运营商应负有服务说明义务、告知义务和协助义务,在行使解除权时应受到一定的限制。并且,应有区别地对待不同情形下免责条款或禁止性条款的效力。     

保护知假买假者的风险分析

学界一直以来在道德风险、消费者利益的损害、贪利、“黑吃黑”以及权利滥用等问题上争论颇多。笔者认为：知假买假行为不会诱发道德风险;假借知假买假实施敲诈勒索等犯罪行为,不能归究于知假买假行为本身;知假买假者的打假活动可以弥补我国公权机构在打假力量方面的不足;将知假买假行为纳入到《消费者权益保护法》予以保护和规范,可以促进市场诚信机制的建立。     

强制调解：消费纠纷解决的制度选择——基于实证视角的分析

在国家制度为消费纠纷所提供的多元化解决机制中，实证调查表明消费者协会的调解发挥着解纷的重要作用并在消费者的解纷选择中具有优位性。基于消费者对消费者协会调解的需求、使用，以及满意度的经验性评估，为了提升消费者协会的解纷效能，应当建立强调程序合作的程序强制调解制度。     

消费立法问题研究

消费者问题是消费者在生活消费需要中,正当需求得不到满足,并且受到提供消费资料和消费服务的经营者损害而发生的社会问题。消费者问题引发的消费者运动是在市场经济条件下,消费者为维护自身权益,改善其社会地位所进行的社会运动,消费者运动推动了消费者保护的立法。     

试论用“关爱”抗击艾滋病恶魔

根据当前及将来艾滋病在我国发展的态势,我们应当充分认识到艾滋病已不单纯是一个医学问题,也是一个社会问题.给艾滋病病人和艾滋病病毒感染者有一个良好的社会环境和正常的生活环境,就有利于控制艾滋病蔓延,有利于减少或避免艾滋病病毒的感染,有利于社会安定.从这个角度来说,关爱艾滋病人和艾滋病感染者,是抗击艾滋病恶魔的一个重要方面.     

完善消费者保护法律制度的几点思考

针对 WTO的新形势和我国在消费者权益保护方面的不足 ,论证如何完善在消费关系 ,格式合同 ,特种买卖 ,消费者个人信息的适用与保护 ,召回制度以及如何追究经营者责任 ,保障消费者获得赔偿等方面的立法。     

Technocracy,Politicization, and Noninvolvement: Politics of Expertise in the European Regulation of Chemicals

This article addresses the relationship between scientific expertise and policy in European chemicals regulation. We argue that the role of scientific expertise in the European regulation of chemicals varies across decision‐making levels, countries, and stages of the policy process. Our case study of the role of scientific expertise in the regulation of brominated flame retardants illustrates considerably different manifestations of this interconnected process across regulatory arenas, even though this case concerns a single group of substances. On the European Union level, we find a mix of technocracy and politicization; in Sweden, a clear‐cut politicization; and in Poland, noninvolvement. Such differences can be explained by a combination of factors, in particular frame dominance, and mobilization of advocacy coalitions.     

Mutual and Self Perceptions of Opposing Advocacy Coalitions: Devil Shift and Angel Shift in a German Policy Subsystem

In political conflicts, actors tend to assume that opponents behave maliciously. This phenomena is part of the “devil shift,” which was introduced in advocacy coalition framework research. We present a multivariate analysis of the perceptions of motives and actions of opposing coalitions in a political conflict and thereby analyze a major dimension of the “devil shift” and of its antonym “angel shift.” The conflict concerning the German infrastructure project Stuttgart 21 serves as a case study. We show that the radicalness of policy‐specific beliefs is the most important predictor for the intensity of mutual misperception in the researched conflict. The results further point to a more systematic inclusion of an actor's deep normative core beliefs in future analyses of distorted perception. Another central finding relates to the importance of the personal environment: actors in the subsystem share the same policy core beliefs with the majority of people in their personal environment.