业务流程的优化与整合:全业务运营模式研究

随着社会环境的变化、客户需求的增加、营销竞争的加剧、业务高度复杂化等因素的影响,在重组、全业务运营的形势下,加上目前集团公司、省公司对营销管理和营销策划工作的逐渐集中化、集权化,地市级移动公司的市场营销管理面临新的机遇和挑战.因此,实现全业务环境下电信运营外包策略,并加强业务流程的优化与整合则成为全业务运营的必然.     

ERP在企业物流管理中的应用研究

ERP系统在现代企业中得到了广泛地运用，对企业物流管理产生了积极的作用。但是因为系统供应商自身及企业需求多样性等原因，造成了ERP系统在企业物流管理中存在着一些问题。文章探讨了当前ERP系统在企业物流管理中运用的现状及意义，分析了其存在的主要问题并针对性地提出了对策与建议。     

以公开透明防范权力滥用

江苏省启东市通过推进公共权力网上公开透明运行，基本实现行政权力清理彻底到位，业务流程优化固化，自由裁量标准建立，软件开发基本完成，静态信息网上公示，主体部门上网运转，权力阳光运行电子政务平台全新打造，     

实行镇乡工会财务集中核算制度进一步加强工会财务管理工作

一、精心组织实施。科学制定方案。玉环县总工会结合实际，出台了《玉环县镇乡总工会会计集中核算工作实施细则》和《玉环县镇乡总工会会计集中核算单位会计报账员工作规则》及《玉环县镇乡总工会会计集中核算业务流程》等有关制度。     

政府业务流程再造——构建服务型政府的必由之路

现有政府的业务流程是“以政府为中心”的业务流程,无法满足“以顾客和结果为导向”的服务型政府的内在要求。必须对现有政府行政管理的业务流程进行重塑,政府业务流程再造是构建服务型政府的必由之路。而政府业务流程再造必须要有电子政务、高素质公务员队伍、行政文化等软硬件的保障才能真正实现。     

我国中西部地区电子政务发展的一个实证研究

以我国中西部地区电子政务试点S县为例,通过现场访谈与问卷调查等方法对该地区电子政务建设进行考察。研究发现,虽然县级政府电子政务已建成网络系统,但县与县之间(区域与区域之间)信息资源的交流与共享仍存在对接瓶颈;公务人员的信息素养与理念不适应电子政府的发展需要;面向公众的政务交互平台并不成熟;数字鸿沟仍然广泛存在。据此提出,我国中西部地区发展电子政务需从以下个几方面着手:建立权威的电子政务管理部门,对地方电子政务的标准化与资源共享进行统筹管理;提高政府工作人员对电子政务的认识,转变传统观念,对员工进行电子政务基础知识培训;加大对中西部地区电子政务基础设施建设投入的同时确保投入-产出效益;推出优惠政策,吸引电子政务人才到中西部地区发展。     

当前我国商业银行推行客户经理制的难点和对策

随着我国市场经济发展和银行商业化运作的逐步深入,客户经理制开始在商业银行中普遍推行.文章在分析制约和影响我国商业银行客户经理制实施的主客观因素的前提下,提出解决的相应对策,如倡导新型的商业银行企业文化,建立"以客户为中心"的营销机制,再造商业银行业务流程,建立合理的客户经理绩效考核机制,营造一支高素质的客户经理队伍.     

公共文化服务的五个难题

12问公共文化服务的难点在哪?精彩语录:加强公共文化服务是实现人民基本文化权益的主要途径。一是现在网络传播方式与传统方式融合的问题。这种融合不是简单把原来的公共文化服务的内容直接搬到网络服务当中来,而是带来服务的理念、服务的手段,也包括内容、业务流程方面的变革。这是第一个需要解决的问题,也是需要在公共文化服务建设     

运河边的金华银行杭州拱墅小微企业专营支行顺利开业

万马奔腾辞旧岁,三羊开泰迎新春。在总、分行的关心和领导下,在各级监管部门和社会各界的大力支持下,金华银行杭州拱墅小微企业专营支行于2015年1月16日正式开业了!金华银行杭州拱墅小微企业专营支行开业,是一个全新的起点,掀开了新的篇章!今后,金华银行杭州拱墅小微企业专营支行全体员工,将充分利用拱墅特有的区位优势和雄厚的客户资源,紧紧围绕"小微企业主办银行"的市场定位,坚持高起点起步、高标准管理、高质量运     

努力打造一流的服务外包示范基地

苏州工业园区是服务外包企业财税优惠政策全国唯一试点地区。近年来，苏州工业园区积极抢抓服务外包全球化机遇，主动承接以BPO（业务流程外包）、ITO（信息技术外包）为重点的国际服务业转移，大力推进“产业升级、科技创新、服务业倍增”三大行动计划，努力提升园区对外开放水平，促进区域经济又好又快发展。