为成功喝彩 为梦想加油——记广平县政协委员、邯郸市中宇加油站有限公司董事长马振波

[人物名片]马振波,出生于1983年6月,现任邯郸市中宇加油站有限公司董事长,为广平县政协委员,邯郸马氏联谊会理事。邯郸市中宇加油站有限公司,成立于2014年11月5日,注册资金1000万元,公司主营汽油、柴油、煤油、润骨油等销售业务,营销方式主要是直销和零售,旗下拥有加油站三座,分别位于邯郸市丛台区、邯郸县和厂平县境内,在邯郸黄粱梦拥有燕赵石油。主要客户群体为邯郸地区的厂矿企业、民营加油站、零售网点、运输企业及个体车辆用户等。     

公证投诉有关问题探讨

随着市场经济的不断发展,公证更广泛地渗透到社会生活各个领域,与百姓利益息息相关。近年来公证办证数量不断增加,相伴而生的公证投诉案件也悄然呈增长态势。处理投诉不仅耗费了公证机构大量的精力,也给公证执业人员增加了压力,有些投诉案件经媒体报道后严重影响了公证的公信力,削弱了公证的权威。如何处理和防范日趋增长的公证投诉,使公证事业健康有序发展,已成为司法行政部门、行业协会、公证机构的重要任务。     

创先争优促发展 优质服务惠民生——海南联通提升综合服务能力助力国际旅游岛建设

面对海南国际旅游岛的发展需求,围绕公司"十二五"发展战略目标,海南联通坚持"民生为重、服务为先"导向,以"让客户满意消费,让信息服务民生"为主题,积极推进为民服务创先争优活动,将企业融合与发展、服务社会与民生相结合,通过构建大服务体系,不断完善网络质量,改善和提升客户感知,全面提升窗口服务、信息化建设、网络质量、团队建设等综合服务能力,使多项创先争优成果惠及民生、服务大众,使"为民服务创先争优"活动真正成为促进公司经营发展、提升综合服务能力的有力抓手,有效地助推海南国际旅游岛社会经济信息化进程。     

“官念”是为官的一面镜子

所谓“官念”，就是当官的理念。据《中国日报》报道，迁入新居的布莱尔在房顶上加盖一个露天平台。有邻居认为，从那里可以俯瞰邻居的住户．易对他们的隐私构成侵犯。他们还纷纷向有关方面投诉。作为“大人物”的布莱尔并没有因此感到生气与丢人。反而认为“从首相的位子下来．我就是一名普通的居民”，对邻居的投诉抱以平常心态。     

小创意赢得大民心

一张小卡片上印着农村常见的治安安全防范措施和报警电话、投诉电话以及火警、急救等应急电话号码,方便群众随时报警、求助、咨询和投诉。这是近年来辽阳市文圣公安分局罗大台镇派出所党支部为方便群众、服务群众,精心制作、发放给群众的"安全防范便民卡"。2009年以来,该所党支部已发放便民卡3593张,发放印有"安全防范七诀"的多功能"福"字     

《创新者的窘境》

正中信出版社2014-01全球商业领域中,许多企业曾叱咤风云,但面对市场变化及新技术的挑战,最终惨遭淘汰。究其原因,竟然是因为它们精于管理、信奉客户至上等传统商业观念。这就是所有企业如今都正面临的"创新者的窘境"。在《创新者的窘境》中,管理大师克里斯坦森指出,一些     

在美国生活的惶恐

我在美国经商算来也十年有余,话说得满点是经历过了曾经的繁荣和现在的衰败.在过往的四千多个日子里,积累下一些心得,不是很系统,但也算一知半解. 记得刚做生意时,正赶上好时候.所谓商家的好时候就是在供求关系中,前者少于后者.而且我入行不久就发现个奇怪的现象,即在中国早就用烂,没人稀罕的东西,却每每能快速出手,而且所得利润比在中国组装一台新电脑的成本还多.就拿386而言,中国已经淘汰了,在美国,尤其中低阶层的人手中还是宝贝儿.     

实施暖心工程稳定队伍提高服务质量客户满意

我所带领的乐天玛特超市保安队共计35人，主要负责超市出入口、外围租户、内部员工监管、消防救灾、处突应急、库房收货等15个岗位的安全保卫工作。乐天玛特超市是世界五百强企业韩国乐天集团下属的著名品牌超市，     

中国警察权益救济构筑探析

近年来,警察权益受侵害情况越来越严重,这对公安机关的正常运转带来巨大考验。公安机关应端正侵害警察权益案件的应对措施,在法律、管理、制度等方面维护公安民警的合法权益,明晰警察行为准则,完善警察权益救济措施,从而保障警察权益不受损害,提升警察执法自信。