围剿网络虚假广告的利器:消费者反悔权——对卓越亚马逊、淘宝网、当当网“无理由退换货”比较分析

消费者反悔权不仅赋予了消费者"毁约"的权利,也赋予了消费者对经营者不当经营行为的"惩罚权",是围剿虚假广告的利器。从实践来看,很多电商已经制定了类似的制度,如亚马逊的30天无理由退换货制度,淘宝的7天无理由退换货服务,当当7天退货15天换货制度等。通过比较,三家电商的"无理由退换货"政策在适用范围及商品类目不统一、设定的退换货要求过于苛刻、退款时间不统一的问题。     

巨额罚款归属谁、做何用?

<正>在法的实然层面,发改委开出巨额罚单重罚6家奶粉企业,有我国反垄断立法明确的依据,对这6家奶粉企业以及潜在的违法者实施垄断违法行为也确有一定的威慑作用,罚款全部上缴国库的处理方式在我国也是一种习以为常的做法。然而,在法的应然层面,对此案却有研讨的必要,我国反垄断立法也有借鉴国外相关立法、改进完善的空间。涉案的奶粉企业实施垄断违法行为侵害的是不特定消费者的扩散性利益,而不是国库所承载的国家利益或只能由反垄断执法机构所代表的抽象的公共利     

浅议转基因食品消费者知情权保护制度

转基因食品消费中存在的信息不对称及食品安全的不确定性引发了消费者的普遍关注,切实保障消费者的知情权有助于转基因食品的理性消费和转基因技术的健康发展。因此,应借鉴美国和欧盟保障消费者知情权的主要制度,从标识制度、安全评价和检测制度以及公众参与制度等方面构建和完善我国转基因食品消费者知情权的保障体系。     

“店堂告示”具有法律效力吗?

现代人热爱逛街凑热闹,而在很多大型超市和商场都能看到,"商品售出概不退换"、"物品丢失概不负责"、"本店拥有本次活动的最终解释权"等名目繁多的"店堂告示"。那么,这些商家的单方规定是否具有法律效力呢?     

谁助长了“洋奶粉”价格猛长

据新华社上海7月29日电:近期,包括多美滋、美赞臣在内的多个洋奶粉品牌再度被曝提价。这是部分洋奶粉一年来第四度调涨。洋奶粉究竟为何轮番涨价,成本上升、配方调整抑或是改换包装等涨价理由,站得住脚吗?记者对此进行了调查,给了人们一些"说法"。"洋奶粉"凭什么变"半年一涨"为"一季一涨"?"洋奶粉"凭什么对涨价这么有底气?表面上看应该反思的是"洋奶粉",然而,更值得反思的却应该是我们的奶粉企业。是你们不坚持产品质量,才     

阻击消费潜规则

你遭遇过宾馆餐饮店开瓶费、最低消费门槛、12点强制退房等消费潜规则吗?你怎么处理?"你可以选择说,不。"市消委会的专家称,在法律没有明确规定的前提下,抵制商家潜规则需要广大消费者配合,只有这样,才能合力将商家拉到谈判桌上,让他们做出合理的妥协。而市消委会亦将组织1 000名消费维权义工,协助市民维权。     

4S店模式的新政考验

如何打破目前汽车销售中最核心的三种制度:总销售代理制度、独家许可制度、区域销售代理制度,成为打破反垄断僵局的突破点2015年1月1日起,交通运输部等十部委联合下发的《关于征求促进汽车维修业转型升级,提升服务质量的指导意见》(下称《意见》)正式实施。该《意见》由十部委于2014年9月发布,其中明确要求规范汽车维修售后服务市场,打破汽车生产企业对于汽车维修技术和配件渠道的垄断,维护消费者权益。对打破4S店汽车配件渠     

我国道路交通中户外广告的现状分析——以公共交通工具为视角

户外广告已经与城市生活融为一体,与消费者权益保护、和谐社会的构建息息相关.在道路交通中的户外广告更是影响到每一个出行的公民,其所反映的内容是一个城市人文环境和自然环境的展现,对城市建设至关重要.本文从户外广告的历史出发,阐述户外广告的概念,分析我国公交户外广告的现状,进而找出当前导致我国户外广告混乱的原因及危害.     

六项组合措施 推动多元增收工作提档升级

<正>为进一步落实兵团促进职工多元增收电视电话会议精神,十师北屯市围绕兵团打造团场职工多元增收升级版的思路、目标和工作措施,结合师市工作实际,坚持组合出拳,持续发力,以六项组合,推动师市职工多元增收工作提档升级。     

提升企业形象的五个关键要素

<正>在市场经济条件下,企业是市场活动主体。企业从市场上获得生产要素,经过内部各生产环节进行增值,最终为市场提供符合需求的产品或服务。任何一家企业在市场上都不是单独存在的,需要与相关方,包括投资者、供应商、消费者、客户、银行、社区、政府等团体进行交往。在企业与他们交往的过程中所传递的信息,会对相关方形成一定的感知。随着交往的持续、沟通的增加,企业的各相关方对企业感知不断积累,就会产生对企业的印象