惩罚性赔偿制度相关研究

惩罚性赔偿制度是《消费者权益保护法》的重要内容。惩罚性赔偿责任构成,其责任主体须是与消费者相对应的经营者,主观方面有"欺诈的故意",客观方面有"欺诈行为",必须使消费者遭受损失,这种损失与经营者的行为之间存在因果关系。在举证责任的分担上,是否有欺诈故意的举证责任应由经营者承担。     

消费社会的人在更大程度上成为动物

在消费者社会，劳动和劳动阶级得到了极大解’l^放，这意味着人类社会向非暴力方向的进步，因为劳动的解放使得生存必需品的满足变得比以前大为容易，没有必要通过暴力强迫奴隶劳动或掠夺别人的必需品。但是这个所谓“进步”却不见得是向自由的进步。依据阿伦特的一贯思想，受人类生命过程的自然需要制约的人，是不自由的，必然性对人的控制，即使不是表现为强迫劳动，而是表现为对人的     

开展普法宣传提高维权意识

近日,当笔者走进农二师二十四团六连营区,看到三人一组、两人一组,携带普法宣传画,逐户宣传《妇女权益保障法》等法律法规。这是该团工会、妇联等相关部门开展普法宣传的一个缩影。在该团农贸市场等人员密集的场所,工作人员向来往人群宣传消费者维权知识,并讲解了关系居民切身利益的法律问题,还对一些典型案例     

理性对待“购物返利”

近年来，“购物返利”网站开始兴起。作为新兴的电子商务盈利模式，购物能够返利自然让不少消费者叫好。但如今，有的返利网站模式开始变味，涉嫌传销，不卖商品，靠发展下线赚钱等,继而扰乱市场。因此，消费者要理性辨别返利网站，规避返利购物风险。     

苹果的特殊责任

对苹果产品的设计和功能,不同的人有不同的看法。根据《纽约时报》的调查,56%的美国用户对苹果的评价是"完美无缺",但这家报纸在2012年1月26日的头版头条新闻中揭露了苹果对供应商的压榨后,"完美无缺"的苹果形象开始坍塌。这些问题由来已久,而且被媒体多次报道过,但很少引起消费者的注意。但这次,情形很不相同。苹果越来越...     

明星代言：不能只拿钱不担责

近年来,我国市场经济的快速发展,让明星和名人的广告代言越来越普遍。随之而来的是,明星和名人所代言的广告被指虚假、夸大效果的现象愈来愈突出。明星和名人代言虚假广告的例子举不胜举。如演员侯某华代言了包括保健食品、药品、医疗器械等多个行业的10个虚假产品广告被相关部门通报;主持人赵某祥代言＂壮骨拔毒贴＂＂长城利脑心片＂等多个虚假广告被批损害消费者利益;     

论消费者的后悔权

在今年通过的新消费者保护法中加入了消费者后悔权制度赋予消费者在规定期限内无条件退货的权利是该法的一大亮点,也是我国对于消费者权益保护的一大跨越。作为我国消费者拥有的一项新的权利,其在实践过程中出现的问题也需要法律不断地完善和有关人员建立起良好的互动系统来填补。完善的后悔权制度将有助于我国消费者权益的保护和我国商品交易经济的良性发展。     

手机预装软件维权难在哪

正央视每周质量报告以《被预装的风险》为题,曝光了手机内置软件背后的种种黑幕。这些手机预装软件通过正常途径无法删除,而如果用户通过取得R00T权限,自行删除这些预装软件,手机厂商客服人员表示手机将不再享受保修服务。这些已经形成产业链的手机预装软件,无形中构成了对消费者的侵权。在消费者的呼声中,工信部即将正式实施的《关于加强移动智能终端进网管理的通知》中,要求手机厂商预装软件必须通过工信部的审核关卡。     

家庭理财“节流”当道

正手机下单节省点蚊子腿现在网上购物已经不算什么新鲜事了,网上购物方便、快捷,价格还有优惠。因此,很多人都习惯了网上购物,也喜欢上了网上购物,甚至有的也离不开网上购物了。我平时想买什么东西,总是先想到了网上搜一搜,为此,我在好几个购物网站都有了账号。现在随着智能手机的普及,很多购物网都推出了手机购物,这个似乎更方便一些,拿着手机,随时随地都可以在网上挑选自己喜欢的东西。不过手机购物比起电脑购物还算是一个新     

对消费者撤回权立法模式的反思

从比较法学、法经济学、行为经济学、民法基础理论和我国市场现实情况这些不同角度进行分析,消费者撤回权的最佳立法模式应是仅在严重影响消费者自我决定自由的上门推销中对于消费者的撤回权采取强制性的规定,而在通过网络、电视、电话、邮购等方式进行的远程销售和消费者信贷合同、人寿保险合同等复杂的消费合同中则应采取任意性规定的立法模式。为此,法院或行政机关在适用修订后的《消费者权益保护法》第25条时需特别慎重,应兼顾消费者和商家的利益,而不能盲目地倾向消费者。未来我国消费者撤回权的立法模式也应逐渐向这种最佳模式转变。同时,应相应修改《直销管理条例》第25条,并在一些单行法中针对一些复杂消费合同建立任意性的撤回权制度。