以群众满意为标准建立为民服务绩效考核机制

以群众满意为标准衡量和检验为民服务绩效,以群众评判为动力改进和优化为民服务方式,是维护群众主体地位、加快服务型政府建设的必然要求,是提高公共服务水平、提升社会治理能力、优化经济社会发展环境的基本路径。在新形势下,科学谋划和建立以群众满意为标准的为民服务绩效考评机制,对于全面贯彻落实科学发展观,进一步突出民生、民需、民意考核导向,巩固和发展群众路线教育实践活动成果意义重大。     

新时期需要习近平这样的文风--以《之江新语》为研究对象

文风是文章所体现出来的语言风格、思想作风、精神风尚的综合反映。文风反映党的形象,体现党的作风,关系着党在人民群众中的威信。党的十八大以来,以习近平为总书记的党中央高度重视文风建设,明确指出当前的文风问题主要表现为“长、空、假”,强调“文风不是小事”。习近平总书记指出：“文风不正,危害极大。一切不良文风都是不符合党的性质、宗旨的,都是同党肩负的历史使命相背离的。”他进一步提出,“克服不良文风、提倡优良文风,真正使讲短话、讲实话、讲新话蔚然成风。”［1］习近平所著的《之江新语》一时间争相阅读,其原因之一就是他的文风发扬了党的优良传统,适应了时代的迫切需要,为老百姓所喜闻乐见。从《之江新语》可以看出习近平“短、实、新”的特点和风格。书中的232篇文章,通俗易懂,要言不烦,妙语如珠,深受读者欢迎。其文风至少包括以下四个方面：运用古今中外优秀文化来谈观点;通过引故事、打比喻和摆实例来讲道理;运用凝练的话语和通俗易懂的语言谈见解;坚持问题导向和为民务实的风格。研究和发扬习近平的文风对当前我们推进文风建设,提高党的建设科学化水平,增强党的理论、路线、方针、政策在广大人民群众中的亲和力、吸引力、感召力等,无疑具有重要意义。     

南京秦淮区社区“民生工作站”的实践与思考

正如何有效发挥协商民主在和谐社区建设中的作用,充分调动社区居民参与社区治理的积极性,许多地方进行了有益的实践和探索。社区"民生工作站"的产生:和谐社区的现实选择2012年4月,南京市秦淮区积极推进社会管理创新和社区治理探索,在全区所有社区(村)建立了"民生工作站"。"民生工作站"建立以后,不仅解决了大量民生问题,提高了党员干部新时期群众工作的     

掌握沟通技巧 切实提升领导力

正2005年5月,习近平同志在浙江工作时曾指出,在开展群众工作方面,我们有的领导干部甚至不会说话。有的同志自嘲:与新社会群体说话,说不上去;与困难群众说话,说不下去;与青年学生说话,说不进去;与老同志说话,给顶了回去。很多场合,我们就是处于这样一种失语的状态,怎么能使群众信服呢?习总书记一针见血地指出了有些干部在沟通能力方面的不足。显然,沟通的重要性对于     

优化应急管理体制

正改革开放30多年来特别是近年来,我国高度重视应急管理工作,初步建立了以应急管理预案、体制、机制、法制(即"一案三制")为核心的应急管理体系。《突发事件应对法》为应急管理提供了重要法律依据。面对新形势下人民群众日益增长的公共安全需求,需要突出科学应急、有序应急理念,进一步明确和落实《突发事件应对法》提出的重要原则,优化应急管理体制。落实属地管理原则,突出属地政府应急管理第一职责。突发事件常具有较严重的社会危害。为及时应对突发事件,第一时间维护人民生命财产安全,     

打造服务品牌 共筑美丽梦想

正自创建"五湖三荡情·锦溪服务行"机关服务品牌以来,昆山市锦溪镇着力创新,深入实践,以强化干部执行力、提升群众满意度为核心,激发党员干部干事创业热情,促进机关工作提速增效,推动机关党建与经济社会发展双赢共进,为转型跨越发展营造良好环境,为谱写中国梦的美丽锦溪篇章注入强大动力。一、学习蕴底气,练就服务发展真本领紧扣"让人民群众笑容更加灿烂"的时代主题,着力建设学习型机关,在勤学、修德、明辨、笃实上下苦功夫、求真学     

领导干部舒适度与群众满意度的价值选择

党员领导干部应认识到,自身的舒适度与群众的满意度一定程度上是成反比的,把握其中的度,关键是确定舒适度的合理边界,把群众的满意度作为价值追求,真正落实“为官一任,造福一方”的为民之职、服务之责。     

加强领导干部从政道德建设密切党与人民群众血肉联系

从政重德,是我国政治文明的优良传统,中国共产党自建立起,就始终高度重视领导干部思想道德建设。在新的历史条件下,进一步加强领导干部从政道德修养,对于优化党风政风,密切党同人民群众的血肉联系,建设为民务实清廉执政骨干队伍具有重要意义。     

外国人看中共:延安时期的党群关系

延安时期,不少外国人想方设法来到延安,目睹了中国共产党领导的陕甘宁边区党政军民关系的状况,用镜头和文字真实客观地记录了解放区和根据地党群关系、军民关系的和谐局面。他们认为共产党的群众路线"臻于成熟","民众官吏打成一片",其主要理由在于:一是共产党与群众有着天然的联系;二是"中共所获得的广泛支持,实际上意味着中共的政策和方法具有民主的特色";三是"中共自始至终将维护农民的物质利益视为安身立命的重心所在";四是"共产党领导地区的简朴和国民党官员的奢华形成鲜明对比"。从不同视角总结党在延安时期处理党群关系的历史经验,对今天正确处理党群关系仍有助益。     

农村社会管理创新的现实与出路

<正>农村是一个庞大而复杂的社会系统,随着我国社会主义市场经济体制的建立和不断成熟,在激烈的市场竞争态势下,传统的管理模式已经完全不能适应农村经济多元化,思想多样化、矛盾纠纷复杂化的现实。认真分析和研究农村社会管理面临的问题与矛盾、方法与措施,不断创新农村社会管理,对于促进农村社会稳定和谐具有重要意义。一、农村社会管理中面临的现实矛盾与问题要切实创新农村社会管理,做好农村社会管理工作,就必须首先深入研究和分析当前农村社会管理中存在的矛盾与问题。