谁来给手机“减负”？

新买的手机里有很多并不认识也不实用的软件,新手机没用多久就变得越来越慢,手机话费被无缘无故地多扣了……如果你的手机也出现了以上这些状况,很可能就受到了手机恶意预装软件的威胁。随着智能手机的大规模流行,大量恶意软件被预装到手机里。手机预装软件这一原本正常的配套服务成为备受诟病的手机“牛皮癣”。这背后的原因有哪些？又该如何清理乱象丛生的手机预装软件市场呢？     

聋人呼吁工信部 尽快落实话费优惠

9月22日,聋人大学生安东（化名）向工业和信息化部送交一封建议信,建议工信部尽早落实残疾人保障法关于鼓励电信企业给予听力残疾人优惠的规定。     

看不懂的话费单

母亲常说我：“你上了这么多年的学了,怎么连个处方都看不明白？”我在很长时间内一直认为,处方是天下最难认的字了。后来我到电信公司交话费,电脑打出的单子工整清晰,但我还是弄不明白。     

天翼4G登陆贵阳——中国电信4G混合组网在贵阳试点启动

正"我是中国电信的老用户,今天听说电信手机的4G业务可以办理了,一大早就来到大南门营业厅体验,通过4G手机看高清电影、听歌、淘宝简直太爽了。"贵阳市民张洪强告诉记者。天翼4G正式面向公众开放9月10日,中国电信贵州公司通过媒体品鉴会正式向公众宣告:天翼4G登陆贵阳!标志着贵阳市天翼用户可以亲身体验4G时代更好更快的网速、更优更省的资费。8月28日,中国电信宣布已获得工信部批准扩大LTE混合组网试验范围,贵阳跻身成为24个包括北京、天津、     

“飞来”的话费

案例回放： 杨先生是洛阳一家公司的会计,妻子王女士在乡下小学代课,两人收入微薄。加之孩子已经上了初中,平常各项开支都逐步增加,导致生活十分艰难。而不幸的是,就在一家人艰难度日时,凭空出现的一张移动公司欠费催缴单更是令其雪上加霜。     

单位暗查员工手机通话单 涉隐私引诉讼

一家企业在中层干部大会上公布了一名员工的部分通话记录,以此证明并指责该员工泄露企业秘密。员工不堪当众受辱,状告企业和通讯商侵犯其隐私权。企业承担了员工的全部手机话费,就有权知道该手机的通话对象、通话时间吗？通话记录清单算不算公民隐私,该不该纳入民法保护范畴？     

电信局应扣减被盗打的话费吗？

李天的家庭电话多次被人盗打，他去电信局反映．电信局要他自己去查实，或者去公安局报案。李天认为，他是消费者，电信局是经营者，他的电话被盗打，应属于消费者权益被侵犯的情形。电信局作为服务方有责任去查实并扣减被盗打的话费。但电信局称他们的主管部门及《电信条例》均没有这方面的规定。仍要照单收取话费。     

手机话费“零头”惊人

“按分钟计费,不足1分钟按1分钟算,假如我打电话,通话时间只有15秒钟,却要按1分钟的标准付费,多余的45秒,我没有享受到通话的服务,为什么要付费？这合理吗？”小王是中国移动的手机用户,当她猛然意识到这一点时,她已经这样交了10年。     

手机用户遭遇运营商暗算收费

记者在海南、上海、北京等地进行了调查，发现有不少用户在手机话费和短信收费上，遭遇了一些电信运营商的暗算。