浅谈住宅产品顾客满意测评指标的设定

建立顾客满意度测评指标体系是顾客满意度测评的核心部分,在很大程度上决定了测评结果的有效性、可靠性。顾客满意度测评的本质是一个定量分析的过程,测评指标的设定、量化以及权重的分配是定量分析的前提。结合目前房地产行业现状,对住宅产品顾客满意测评指标的设定给出了一些建议和方法。     

教育政策问答

问：中职学生流失外出打工，国家怎样处理这部分学生的助学金？ 答：《中等职业学校国家助学金管理暂行办法》规定，国家助学金资助对象，是具有中等职业学校全日制正式学籍的在校一、二年级所有农村户籍的学生和县镇非农户口的学生以及城市家庭经济困难学生。如果学生中途退学、休学等，该生应视为“不在校”，不得继续享受国家助学金，学校应及时停发其国家助学金，     

实施顾客忠诚计划是企业获取关系价值的基本要求

关系营销是识别、建立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相关人的活动。其实质是在买卖关系的基础上建立非交易关系，以保证交易能够持续不断确立和发生。关系营销的目的是提高营销绩效，获取价值收益，保持企业长期可持续发展。任何关系的建立都有一定的目的性。也有一定的目标追求。忠诚顾客能够给企业带来多种利润增殖、降低成本、构筑顾客转换壁垒以及大量持久的顾客终身价值。     

勿让国有资产再被贱卖

低价买进,高价卖出,乃正常交易的基本法则。然而,在企业国有产权交易过程中,这样的法则却屡屡失灵,国有资产被"贱卖"的现象时有发生。这不但造成了一些地方国有资产的大量流     

我国个人所得税流失及其治理对策

个人所得税是我国税收体系中的一个十分重要的税种,同时个人所得税也是世界上最难征管、最易流失的税种。我国个人所得税流失非常严重,本文针对我国个人所得税流失的方式,根据其流失的原因提出了遏制个人所得税流失的主要对策。     

企业国有资产法剑指国有资产流失

十一届全国人大常委会第五次会议通过的《中华人民共和国企业国有资产法》，自2009年5月1日起施行。该法的出台填补了我国国有资产立法的空白。使数十万亿国有资产的监管实现了“有法可依”。企业国有资产（以下简称国有资产），是指国家对企业各种形式的出资所形成的权益。这意味着，包括金融企业国有资产在内的各类企业国有资产都适用本法规定。     

流动不流失 组织就是家——首阳镇创新流动党员管理形式的实践

近年来,陇西县首阳镇党委针对外来客商多、务工人员外流量大,农村党员长期脱离党组织在异地务工经商,管理难、服务难、示范带动作用发挥难的实际,提出了"建组织、强服务、抓管理、     

德国人的消费和生活

顾客和店员同是“上帝”在德国的商店，只要一到20：00时，即使顾客盈门，也能听到店员礼貌的招呼声：“下班时间到了，送客。”在周末，不少商店从来没有开过门。1956年，西德联邦议院通过了《商店关门法》，规定德国商店的营业时问在周一至周五每天7：00至18：00，周六早上6：00至下午14：00。后历经几次修改，德国联邦议院将周一至周六商店的关门时间统一修改为20：00。     

顾客被冻死，责任谁来负？

刘爱慈和程祥力两人合伙开了个饭店，取名“慈祥饭店”，二人起早贪黑辛勤打理，生意一直不错。2007年12月2日晚11点左右，饭店里来了四个客人。其中有个他们俩的熟人叫高木华，据高木华讲，另外三个人是他的朋友，今天他请客。酒过三巡，菜过五味，高木华几个人吆五喝六，推杯换盏，不知不觉已经是凌晨一点多钟了。因为已经过了营业时间，而且明天还要早起，刘爱慈和程祥力便想关门谢客。