廉政清风拂田头

初秋，走在浙江农村，与当地群众交流，感受比较深的是：群众对村干部意见少了，满意度高了；村级组织矛盾纠纷少了，运转规范程度高了；村民信访举报少了，零上访村逐年递增，合力抓发展的劲头高了……     

《“2013年度中国企业诚信指数”调查报告》发布

日前，中国大数据和智慧城市研究院发布了基于消费者满意度和品牌信赖指数调查成果的《“2013年度中国企业诚信指数”调查报告》。该报告通过对消费者最关注的15个大类的消费品市场和8个大类的服务市场的消费者满意度和品牌信赖进行综合后，得到我国市场平均的诚信指数为：73．89％。     

我国专利保护的强度及改进措施-以2013年数据中私营企业专利权人为视角

随着我国经济转型升级的日益加快，知识产权在经济发展中的贡献日益突出。全面深化改革的持续推进也进一步释放了私营企业的发展活力。据统计，占我国私营企业绝大多数的小微企业完成了65%的发明专利，已成为我国科技创新的主力军。在国家知识产权局开展的专利保护社会满意度调查工作基础上，基于私营企业专利权人的视角对当前我国专利保护的强度进行考察。数据分析显示，目前私营企业专利权人对我国专利保护的满意度有66.73分，仅仅刚达到及格水平；而私营企业专利权人在反馈意见建议时，同样表示希望相关部门加大专利保护力度。在加强专利保护的过程中，司法要充分发挥对专利保护的主导性，行政要充分发挥在专利保护中的主体性，非诉调解要充分发挥在处理专利纠纷时的主动性，私营企业专利权人则应充分发挥自身积极性，配合做好相关工作。     

药店买药：当心被导购“忽悠”

让导购引导消费者购买药品，本来是一项值得称道的服务举措．但现实中一些导购员却以“导购”为幌子，假借为顾客服务之名，千方百计推销促销药品，成为侵犯消费者权益的托儿。     

求实创新抓党建 创先争优促发展

秭归县卫生局党委紧紧抓住时代发展脉搏,结合全县卫生工作实际,找准卫生单位党建工作着力点,不断创新工作机制和改进工作方法,全面推进党的思想、组织和制度建设,使全县卫生单位党建工作整体推进,推动了全县各项卫生工作创先争优,做到了＂四好一高＂,即领导班子好、党员队伍建设好、运行机制建设好、工作局面开展好、群众满意度高。以观念的创新来谋划全县卫生党建工作思路在调研的基础上,局党委认识到,     

高台县“五增强”提高党务公开工作群众满意度

高台县以扩大党员群众对党务工作的知情权、参与权、监督权为落脚点，不断强化党务公开工作，提高党务公开工作群众满意度。一是增强公开内容的针对性。把党组织重大决策、干部选拔任用、党风廉政建设、党员发展培养等群众关心的热点问题作为公开重点。二是增强公开形式的灵活性。对需要广大党员群众了解的事项，在党建网上公开；对干部的选拔任用，通过党建网、报纸、电视进行公示。三是增强公开程序的严谨性。     

论酒店基层员工满意度的提升

酒店基层员工是酒店的生命线,由于基层员工缺乏主人翁意识以及对酒店工作的认同感,加上酒店工作的辛苦与重复等因素,致使酒店员工陷入了"工作低潮"、"厌职情绪"等不良状态。在酒店基层员工工作现状和不满意原因分析的基础上,提出了提升酒店基层员工满意度的对策。     

选用干部 参考委员评议

u2011年10月18日，湖南省益阳市政协组织372名市政协委员对全市37个政府部门主要负责人的工作作风、履行职能、公众形象等方面的群众满意度进行了民主测评，测评结果将作为市委选用干部的重要参考。     

在事业的舞台上选人用人

密云县委结合实际构建“导向、规则、政策”相衔接和“选人、用人、管人”相统一的干部选拔任用工作机制，形成了风清气正的选人用人环境。在中组部开展的组织工作满意度民意调查中，2011年密云县选人用人公信度在全市区县排名第二，组织工作满意度在全市区县排名第一。广大党员干部工作作风改进，工作效率提高，思发展、谋发展、抓发展的能力增强。     

在服务群众中践行群众路线

坚持党的群众路线，密切党群干群关系，是我们党的政治优势和优良传统，也是我们党的力量源泉和胜利之本。滕州市级索镇在党的群众路线教育实践活动中，坚持以群众满意度为风向标，组织动员全体党员干部自觉践行群众路线，真诚对待群众，用心服务群众，不断增进与群众的“鱼水”深情。