积极探索行业人民调解工作长效机制

靖州苗族侗族自治县管辖6镇7乡4个管委会,总面积2210平方公里,总人口26万。近几年来,在省、市消费者协会的正确领导下,我县消费者协会围绕确保稳定这个中心,创造性地开展了人民调解工作,为消费者避免和挽回经济损失120余万元,全县消费领域纠纷呈现逐年下降的趋势,有效地维护了消费者的合法权益。