旧城改造的“六角速度”

拆迁、征收，一个随着中国大规模城市改造而产生的新闻热词，一项被认为城市建设中最难做的工作。然而，征收人和被征收人看似无法调和的矛盾，在武汉市矫口区六角亭街辖工业学院片项目的征收过程中，却有了不一样的诠释。     

客户关系管理中的流程整合

客户关系管理可以改善服务、提高效率、降低成本、扩大销售,是企业提高利润的重要手段,对于客户关系管理的研究很多,本文着重从流程方面对客户关系管理进行分析,阐述了客户关系管理中的营销流程、销售流程和客户服务流程,并提出了整合流程的措施,以期形成完整的流程体系。