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一天,有一个群众来办事,社区其他干部都不在,只有我在值班。那人进门后二话不说,气势汹汹地把一沓材料扔在我办公桌上。我看出他心里有些怨气,便陪着笑脸给他让座,并给他倒了一杯热茶。随后,我拿起资料认真地看了一遍:如果资料属实,他是符合廉租房申请条件的,可为什么他这样愤愤不平呢?我像聊家常一样,问他的小孩多大了,在哪上学,然后又问他家住哪里,从事什么工作,收入怎么样等等。不经 相似文献
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