图书馆参考咨询服务的由来及发展

本文从追溯图书馆参考咨询工作的由来入手,遵循客观变化规律,预测了这一工作在世纪之交的发展趋势。文章对我们把握现代信息技术革命带给图书馆的发展机遇,争取图书馆参考咨询工作在新世纪的新作用与新地位有所裨益。