以精细管理谋求发展效益

企业能够做大做强．源于对细节的高度重视。“麦当劳”走进中国,火爆异常,令国内餐饮界惊羡不已,原因何在？火爆的背后．是一步一个脚印的市场调研和精细的服务工作。“麦当劳”进驻中国前．连续5年跟踪调查。内容包括中国消费者经济收入的情况和消费方式的特点．提前4年在中国东北和北京市郊试种马铃薯,根据中国人的身高、体型确定了柜台、桌椅的最佳尺寸．还从香港“麦当劳”空运成品到北京．进行口味试验和分析。开首家分店时．在北京选了5个地点反复论证、比较。有了如此详尽的准备,生意红火,也就不足为奇了。这就是精细化管理的魅力．     

管理要有层次

企业管理中，特别是大型现代企业的管理中，层次感是非常重要的。管理上没有层次，必然会打乱仗：管理上层次分明，工作才能有条不紊，事半功倍，游刃有余。这里讲的“层次”，是从办事和用人两方面说的。管理要有层次，首先办事要有层次，管理者对自己所分管的千头万绪的丁作，