柔软的领导力

记住，“世界上最柔软的能支配世界上最坚硬的”。我们每一个人以爱为基础的领导能力是不同的。得到充分发展的领导者热爱国家、家庭、工作、孩子及其他许多方面，而且都带着热情和玩耍的心情。有些人天生就是“重感情的人”。例如，李·艾柯卡，他尽管工作很忙，每天还是要找出时间打电话给他的女儿。罗纳德·里根非常关心他的妻子，并且有成千上万的人在电视上看到了他向重访诺曼底海滩的二战老兵及“挑战者”号失事的宇航员亲属表示慰问时的脉脉温情。