毛泽东走出韶山冲

神奇的韶山冲浏阳河弯过了几道弯?几十里的水路到湘江?江边有个什么县哪?出了个什么人领导我们得解放? …… 一首质朴清新的湖南民歌,在整整一代人的心中荡漾,几乎每一个中国人都知道,使中国天翻地覆,开启新纪元的历史巨人毛泽东,是从湖南省的韶山冲走出来的。翻开中国历史的煌煌长卷,湖南可谓人杰地灵、尽领风骚。姑且不论唐宋元明清的历史     

基于顾客让渡价值的酒店服务产品创新研究

本文在借鉴顾客让渡价值理论的基础上,研究了酒店应从酒店服务、人员与品牌文化创新入手提高酒店顾客总价值。同时,从优化服务流程、提高服务效率来减少顾客总支出成本。