跨越一步天地宽——中国电信重庆公司创新企业管理构建“大服务”体系纪略

不到1万名员工、7000人为用户提供面对面服务;为更贴近用户,组建225个服务机构(营维部),逾3000个社区服务站,成为全市唯一一家将服务网点延伸至乡村的电信运营商。全市近2000个小区、近150万户居民已实现电信光纤入户;500个信息化社区建设已过七成;百所偏远山村信息化学校即将全面建成。