进一步完善办税服务厅功能的思考

办税厅是纳税服务工作第一线,是纳税人完成纳税过程的起始点和终结点,是纳税人认识税务形象,体验纳税服务的最初和主要场所。完善办税服务厅功能,不仅要从办公场所设置、物件人员配备、职能岗位设置以及办税服务厅承担的各项税收业务流程运转等方面来考虑,还要转变工作理念,将"我能为纳税人带来什么服务"的思考方法转变为"纳税人需要我提供什么样的服务",才能真正有效提高纳税服务质量,     

刑事司法视野下民意的审视

从刑事司法的角度审视,民意是非统治群体对与其相关的公共事务或现象所持的带普遍倾向的利益诉求。其中的民愤往往会加重定罪量刑,而民怜则会减轻定罪量刑。虽然民意具有非理性、易变性和难以衡量性的缺陷,但由于其是实现司法社会效果的重要推动力,因而应该审慎对待刑事司法过程中的民意。     

试论人本行政的当代特点

从学理的角度讲，行政模式一般能反映出时代的特征。在以农业为主导的封建社会，其行政模式是君本行政，君本行政最大的特点就是神权和君权的统一：在以工业为主导的工业社会，其行政模式是权本行政，权本行政的核心要义就是精英管理国家事务，将普通人群排斥在管理国家事务之外。随着信息社会的到来，在建设社会主义和谐社会的今天，行政模式已经突破了前两种落后的形式，逐步形成并构建起与当今社会相适应的人本行政模式。     

关于政府办公室工作人员继续教育问题的思考

如何加强政府办公室一线工作人员的继续教育,提高办公室工作的质量和效率,已成为当前迫切需要思考和解决的问题。从办公室工作人员继续教育的内容、方式、途径和保障措施等方面对这一问题进行了论述。