领导-员工信任程度与组织绩效之间的实证研究——以医药零售企业为例

领导与员工之间的信任度是否会对组织绩效产生影响的问题受到了很多学者和实践家的广泛关注。然而大多数关于信任度与组织绩效的研究只涉及到了一些大企业,现存研究表现出对小型企业研究和关注的不足。本篇文章以我国华东地区的零售医药企业为研究对象,对领导-员工之间的信任度与组织绩效的关系进行研究。结构方程模式和方差分析帮助对本研究的数据进行分析。通过分析发现,领导与员工之间的高信任度会帮助小型企业中的零售药店有效地提升组织的绩效。文章的研究结果建议企业领导者可以通过与员工之间建立和发展较高水平的信任程度来提升员工的满意度和组织承诺感,进而提高企业的整体绩效。