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专业分类
中国政治
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2012年
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1.
公共部门的社交媒体策略
英纳斯·默格尔
郑思斯
袁嘉祺
李亚
《中国行政管理》
2012,(7):128
政府2.0或社交媒体(social media)在公共部门中的运用已成为热门话题。各级政府部门纷纷在网站上添加脸谱(Facebook)、推特(Twitter)或优兔(YouTube)链接。然而,公共部门运用社交媒体是否成功、效果如何,以及机构应该如何来设计其社交媒体策略,目前均不甚明了。政府2.0一词被广泛用于描述政府中的新兴技术手段运用,例如免费开放的社会网络服务(有时也称为社交媒体或新媒体)。该术语最早由埃格斯(Eggers)在2005年提
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