"the rule of law"不能涵盖"法治"的内涵

"法治"(the rule of law)与"依法治国"(the rule by law)的根本区别在于所依之"法",仅仅用"of"和"by"两个字无法将这两种法律思想和法律实践区别开来."the rule of law"不能涵盖"法治"的内涵,"法治"的英文表述应该是"the rule under natural law".     

政策传播如何影响政策的效果

公共政策的实施主要取决于公民获得的关于公共政策的相关信息的状况,因而通过政策传播培养政策对象对公共政策的认可、理解、信任和支持,从而有效地减少对抗、抵制、抵触、冷漠等不合作情绪,使公共政策能够在一种良好的环境中顺利推行,最大限度地提高政策对象的满意度,实现政府对社会公共事务管理的良性循环。     

政府服务不可能完全以“顾客满意”为导向

新公共管理强调政府服务应该像私人企业一样以顾客为导向,提高服务效率和质量.本文认为,政府毕竟不同于私人企业,它面对的也不是完全意义上的顾客.因此,政府服务不能照搬私营企业的模式."顾客(公众)满意"是政府服务的"应然"要求而不是"必然"要求,是政府服务的理想状态而不是具体的行为准则.政府服务不可能完全以"顾客满意"为行为导向.     

职权力是有效管理的基础领导力是卓越管理的保证

管理的实质是管理者凭借组织赋予的职权力,合理并有效地配置、协调组织的各种资源,奖惩成员的各种行为和得失,防止目标的偏离和确保任务最低限度被完成,显然,职权力是有效管理的前提和基础;除了职权力,管理者还必须依靠个人的影响力去影响和激励下属,培养下属对组织的忠诚度和归属感,提升下属对组织目标的认同度,激发下属对未来的憧憬、对理想的渴望和对工作的激情,使下属心甘情愿地、出色地、最大限度地完成任务.因此,职权力是有效管理的基础,领导力是卓越管理的保证;实现目标所依赖资源的不同是区分领导与管理的分水岭.