顾客购买心理与快乐导购策略

文章以顾客购买心理动机和购买行为的理论为基点，重点分析了在终端导购中，顾客购买过程心理活动阶段及相应的应对方法，同时通过案例加以说明、阐述。并以终端导购的效果（成交）为核心，指出了产品介绍的技巧及快乐导购的步骤，为完善实践性操作环节提供了技术指导与参考。