热线电话为何不热

某地组织代表对政府副市长进行述职评议,为广泛征求方方面面的意见,全面了解掌握副市长的工作、情况,该市人大常委会专门开通了热线电话,向全市公布了联系电话号码,竭诚欢迎各界人士提建议意见,可是开通了近两个月,热线电话却成了聋子的耳朵——摆设,从未响过一次。热线不“热”,并不说明各位副市长的工作尽善尽美,人民群众对他们“没有意见”,其折射出来的正是群众有意见。邓小平同志曾说过“:一个革命的政党,就怕听不到群众的声音,最可怕的是鸦雀无声。”之所以热线变冷,笔者以为主要有以下原因:一是不敢提意见。几千年来形成的官本位思想…     

广西医改：规范收费透明收费 平衡医患利益关系

去医院看病,你最担心什么?药价高?检查多?还是态度差……针对当前医疗服务价格中存 在的焦点问题,我区对医疗价格进行规范的工作正在有条不紊地进行中。4月26日,规范医疗 价格听证会在南宁举行,来自全区的29名各界代表就广西医学会提出的《规范广西医疗服务 价格的申请》的必要性和可行性,展开了激烈的论证。听证会结束后,自治区物价局专门在主要 媒体开通热线电话,征集更广泛的意见,确保改革方案科学、全面和公正。     

俄罗斯与中俄关系大事辑录

5月2日中国黑河市工商局开通了俄消费者权益保护热线电话，现在俄消费者可以拨打12315进行投诉。 5月4日俄联邦委员会批准了《俄中联合军演期间军队地位协议》。     

基层采风

今年4月30日，江苏省仪征市司法局领导班子走进仪征人民广播电台“行风热线”节目直播室，接听群众打进的热线电话，现场解答群众关心的有关人民调解、法律援助、社区矫正等工作中的热点问题。     

杨淑芹：情系公交

2001年12月，临沂市公交总公司以一名普通乘务员的名字设立了一部热线电话，叫“淑芹热线”。这名普通的乘务员是41岁的杨淑芹，现任“淑芹热线”办公室主任。     

服务热线要“一拨就灵”

近日，武汉市公布47个相关职能部门服务热线电话测评结果，有一些单位出现热线人员服务态度质量差、电话搁置和打不通等问题。（6月14日《楚天都市报》）现在很多职能部门都设置了服务热线，这本是在政府和群众间架起了一座沟通桥梁，能更好地听取民声，方便群众，是件好事。可有些服务热线想打通却不是件容易事，     

有诉必应有难必帮

5部热线电话不时响起，受理员耐心接听并做记录，派单员迅速分类将服务、投诉件落实；舆情监管员仔细查看网络发帖，收集各类信息并及时归类、上报……这是被当地群众称为“城市保姆”的象山县网络民情会办中心大厅的繁忙工作情景。     

政策咨询别唱“空城计”

政策咨询是政务公开的一种快捷简便的有效形式。近年来,各地正在采取多种形式回答群众的政策咨询,如开设市长信箱、热线电话、短信服务平台,等等,产生了良好社会效果。但目前对群众的政策咨询求助与服务存在着三大问题必须引起各级领导高度关注:一是渠道仍不畅通。有的部门和系     

国企与民企党组织“统筹共建”

一、强化领导。明确共建责任。确定国企、民企双方党组织书记为“统筹共建”第一责任人，设立热线电话，积极为对方的组织活动和党建工作提供支持。民企重点发挥为国企党组织提供历练党员作风、检测干部能力、提高党建工作水平的基层阵地作用；国企重点从基本保障、人才聚集、规范化建设等方面帮助民企加强党的建设，真正体现“互帮共建、共同提高”。