麦田房产内享客户信息 数月打上千骚扰电话

在客户不知的情况下,房产中介擅自将客户个人信息公开于内部资源共享平台并不断拨打客户电话,这种模式被指涉嫌侵犯客户隐私,如不改变,或将滋生出一系列法律侵权事件"去年通过麦田房产买了一套二手房,今年他们就接连不断地打电话问我要不要卖房子,我都被他们烦透了。"李先生告诉《法人》记者,麦田房产的客服人员每天都给自己打电话,已严重影响了他的工作和生活,同时他担心自己的个人信息是否泄     

手机预装软件维权难在哪

正央视每周质量报告以《被预装的风险》为题,曝光了手机内置软件背后的种种黑幕。这些手机预装软件通过正常途径无法删除,而如果用户通过取得R00T权限,自行删除这些预装软件,手机厂商客服人员表示手机将不再享受保修服务。这些已经形成产业链的手机预装软件,无形中构成了对消费者的侵权。在消费者的呼声中,工信部即将正式实施的《关于加强移动智能终端进网管理的通知》中,要求手机厂商预装软件必须通过工信部的审核关卡。     

完美客服

"手快地打开了淘宝,瞬间就败掉了两张‘毛爷爷’,这个月又要省吃俭用了,再上淘宝就断手。"我对舍友朱冉抱怨说。远在乌鲁木齐求学,难以忍受的气候下总有大把的时间宅在宿舍。"帮我想个办法,怎么能安心闲着,不乱消费呢?"朱冉思索片刻说,"我还真有个办法,淘宝上不是有许多活动吗?你闲着没事就去参加那些免费活动就好了,说不定真中了奖,免费弄一台ipad的呢。""我又不是孩子,怎么可能信这种     

浅析网络营销中的客户服务

在网络经济时代,网络营销是一种全新的营销理念和营销方式,它能够使企业有更广阔的销售空间。网络营销服务对其尤其重要。目前很多企业的网络营销服务还不到位,存在很多问题。鉴于网络营销和网络营销服务特点,针对网络营销服务的现状,提出提升网络营销客户服务质量的解决对策。     

我们的AI生活

这是最好的时代,也是一个瞬息万变的时代。科技以倍数发展,人工智能则以指数型速度发展,工厂早已由人工转为机械自动化,无人驾驶汽车已经开始启用,从洗菜备菜、烹调到清洁碗盘全自动的机器人餐厅也开门营业,能说会道的机器人客服代替了传统客服……     

36岁鞋王,三度被哈佛列为教案

谢家华,19岁从哈佛毕业,拿下全世界程序写作总冠军;24岁卖掉第一家创业公司,身价达4000万美元;25岁,他与史威姆创立Zappos,成为全世界第一个在网络上卖鞋子的人。当时,没人看好,但如今,36岁的他成为身价256亿的全球网络鞋王,这就是谢家华所完成的创业传奇。     

人工智能在电子政务建设中的实例应用初探

提出了利用人工智能技术在政府网站建设客服机器人的构想,以便于快速整合信息资源,提供一站式服务,有效降低用户使用门槛,提高网站交互性和友好性,增强网站服务能力.并以在"上海科技"网站上实例建设的智能客服机器人"海德先生"为例,介绍在政府网站上采用客服机器人的建设模式和实际运行情况.     

“互联网+”下的就业路

淘宝商铺:当上店主来创业 早上9点钟,打开电脑,登陆网店,郝茜又开始了她新一天的工作,虽说今天光顾网店的顾客不是很多,但是郝茜还会时不时的刷新一下屏幕,关注着顾客的留言和问题.从2013年初次在淘宝上开设店铺起,郝茜当上“店主”已经有3年多时间,而她的店铺也已经有了4个.身边的朋友常常会羡慕郝茜有了这样一份自由自在的工作,可对郝茜来说,淘宝开店的滋味却是只有自己知道.从美化网页到展示商品,从担任客服到沟通进货,以往需要几个人的工作,都要她一个担起,更别说为了联系厂家,选择货源,还需要独自摇着轮椅全国各地考察奔波.然而,虽然感到劳累感到辛苦,但郝茜的心里却觉得充实和满足,因为用她的话说,通过网店,她能养活自己,她能靠自己的努力过上自己想要的生活.     

街头办信用卡惹祸上身

您一定在街头见过这种情况:一张桌子上摆放着"免费办理信用卡"的牌子,旁边站着几名自称是"银行信用卡部门"的工作人员,想尽各种办法游说路人办理信用卡,通常还有各种精美小礼品赠送。若您因此受到诱惑而去办理,那就得小心谨慎了,个人申请信息极有可能会被别有用心者盗用,从而惹来祸端。     

2015年《最高人民检察院公报》征订启事

《中华人民共和国最高人民检察院公报》是最高人民检察院的机关刊物,由最高人民检察院法律政策研究室编辑出版,国内外公开发行。《中华人民共和国最高人民检察院公报》主要辑入全国人大及其常委会颁布的法律、决定、立法解释和有关任免名单;最高人民检察院发布的司法解释和规范性文件,与检察工作相关的重要通知、规定;检察机关查办的重大典型案件等。