佛教寺院导游的基本素质及讲解方法

佛教寺院是我国的一项重要旅游资源。佛教寺院导游既不是向游客做佛教教义内容的宗教宣传,也不是单纯向游客进行佛教造像艺术或佛教建筑艺术的解说。佛教寺院导游的真正目的是向游客介绍佛教文化。要达到这个目的,佛教寺院导游不仅要正确认识佛教,还需要以丰富的历史知识和佛教理论知识作基础,以灵活的讲解方法作辅助,来不断充实自己,优化服务。     

对话文花枝

“我只是一个普通导游．比起遇难的同行我已经很幸运了。”2005年最后一是，在抵达湘潭的当天晚上．记者见到了这个坚强的姑娘。面对提问．花枝没有过多叙述当时的情形，她只是平静地说．“我对我当天的举动并不后悔。”     

行走在社保边缘的导游们

2005年9月1日,北京市东城区法院开庭审理 了一起7名导游诉旅行社返还拖欠工资补交社会保险 的案件。在整个庭审过程中,记者感到导游这个行 业,正行走在社会保险管理的边缘。 精简架构:旅行社终止劳动合同 2005年3月9日,北京广之旅国际旅行社有限 公司以公司“精简架构、调整股东”,向所有挂 靠该公司的导游发出通知,称该公司解散导游接待 部,要求所有挂靠导游自行转出导游挂靠关系,自 行申请在北京市旅游人才服务中心注册导游证。     

旅游购物：怎样规范催生消费“无限极”

70多岁的江西老人杨宝林,去年12月底报团到海南一游,然而期待中的三亚之旅,却在导游的带领下,前后去了4个珠宝博览中心、4个土特产购物中心、2个茶艺中心、1个水果购物中心和1个刀具购买点。在海兰国际珠宝展示中心,杨宝林被骗购了价值400元的戒指和一个600     

新疆星级导游人才评价机制研究

新疆星级导游专业委员会构建了星级导游人才评价机制,该评价机制包括考核、分配、反馈和控制四个子机制,其总体运作已有一定成效。但是该评价机制在逻辑运作上依然存在"激励与惩罚"环节的缺失,评价标准体系不够健全,涉及导游核心利益的统一审批制度仍不完善,外界对星级导游及其评价依然了解不多。针对以上问题,以机制中的利益嵌套和利益协调为核心,进一步改进现有机制,以促进新疆星级导游评价机制的健康、持续发展。     

可怕的循环

随团旅游的人大约都有过这样的经历,说是旅游,其实就是远途购物。到了一个地方,真正看景点的时间,少之又少。匆匆忙忙照两张像,导游便给你领到购物区,猛劲儿忽悠你买这买那,好像不买就白旅游一趟似的。等你大包小裹回到车上,     

文花枝：“我是导游，先救游客”

文花枝，女，汉族，1982年出生在韶山市大坪乡一个普通的农民家庭。在韶山这片红色土地上成长起来的文花枝有着朴实、勤劳、敢于担当的性格。17岁中专毕业后，当过酒店的客房服务员，后来做了导游。     

不恰当提示导致游客受伤 旅行社应予以赔付

去年底,李平单位组织员工外出游玩,并与一家大型旅行社签订了旅游合同。然而在游览景点过程中,导游不断催促大家:"时间紧张,快点跑。"李平在随导游奔跑中被景点入口处台阶绊倒受伤,经鉴定为八级伤残。李平一怒之下将旅行社告至法院,要求旅行社赔偿各项经济损失14万余元。法庭上,李平说,当时导游连连催促,自己心里很着急才脚下打滑摔倒的,周围的同事都是证人。旅行社对我的人身安全应该负有责任。旅行社代表辩称,李平是成年人,应该对自己的人身安全负有责任,她也没有证据表明旅行社没有尽到安全管理的义务,公司并不认可这个赔偿条件。     

乾隆皇帝的“西餐厅”

近日去圆明园遗址，听导游介绍，这里的“谐奇趣”，就是当年乾隆皇帝的“西餐厅”。我惊问：“清朝的皇帝，也吃西餐？”导游解释，那时的西餐，只是牛奶和面包。乾隆皇帝听说西方人经常吃这些东西，便要尝一尝，一吃，感觉不错。但他又想，吃西方人的餐，就得在西方的房子里。于是下令建了这样一所西洋建筑。每当想吃西餐的时候，乾隆就和妃子们来到这里，一边听西方的音乐，一边品尝牛奶和面包。     

导游人员职业化面临的问题及发展对策

导游人员是旅游业中的一个重要环节。目前,导游人员职业化进程缓慢,社会地位不高,绝大多数导游仅仅把导游工作看作一项临时性的过渡工作。导游人员自身职业定位存在误区,旅行社导游人员管理体制存在弊端,导游权益缺乏相应的法律保障,超负荷的工作迫使导游人员产生职业倦怠,导致导游人员对自身职业发展没有长远的目标和规划。因此,应当先解决客观发展环境的制约,明确导游人员归属,确定管理责任,加强旅游服务质量监督管理,提升导游人员公众形象,加强导游人员教育,做好职业规划。