张瑞敏：靠诚信赢得尊

如果说“海尔”的形象在国外还是初露头角的话，在国内，青岛“海尔”这个名字已经是家喻户晓。一句“真诚到永远”，让很多消费者都认识了它，而海尔也以真诚的服务赢得了大家的信赖。在不久前中央电视台与普华永道进行的寻找令人尊敬的上市公司调查中，青岛海尔以较大的优势入选，海尔集团首席执行官张瑞敏也同时入选受人尊敬的企业领导人。那么，对“受人尊敬”这四个字，张瑞敏是怎么理解的呢？     

向外走动式管理

对于企业来说,最基本、最重要的管理都是同一个:管理顾客。管理大师德鲁克说:企业存在的唯一目的,就是创造顾客。怎么管理顾客呢?首先,管理者要重视顾客,要做到"向外走动式管理"。好几年前,我去海尔公司拜访过张瑞敏。在其办公楼不远,有一艘实物大小的船的模型。因为是模型,当然省略了很多东西,但是有舵。当时我自然会想到这样一个比喻:CEO是企业这艘船的舵手。大海航行靠舵手,企业航行靠     

资讯·短讯

什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情，非常认真地做好它。就是不容易。——张瑞敏如是说。柔道等运动能教你如何处理人际关系：尊重对手。同时也让你懂得。如果松懈轻敌，最弱的对手也有可能爆发出最强抵抗，甚至会击败你。     

中国企业家面临新关口

一代人自有一代人的使命，一代人必须付出一代人应当付出的代价。张瑞敏和柳传志所代表的第一代企业家，已经完成了自己的历史使命，他们把企业带到了相当的高度，但目前这些企业所面临的“突破困境”，却应当由他们的第二代接班人来完成     

企业是人,文化是魂——海尔集团首席执行官张瑞敏谈企业文化建设

＂企业是人,文化是魂＂。近日,山东青岛海尔集团首席执行官张瑞敏围绕＂如何建好企业文化＂这一话题,发表了自己的见解。记者：关于企业文化的阐述很多,定义也很多。您认为企业文化是什么？张瑞敏：我认为企业文化就是一句话：企业文化就是企业的灵魂,是企业的价值观,是企业的基因。     

把平凡的事做好就是不平凡

海尔集团首席执行官张瑞敏曾经说过这么一句话：“把每一件简单的事做好就是不简单!把每一件平凡的事做好就是不平凡!”覃子娟正是这样一个人,除了家庭,除了她的孩子和丈夫之外,她几乎把全部精力都投入到社区工作中,而且30年如一日!她付出了太多太多——     

走向世界的张瑞敏

2005年11月底,全球权威财经媒体英国《金融时报》公布了最新的“全球最受尊敬商业领袖”排名,海尔集团首席执行官张瑞敏荣居第26位,是唯一一位上榜的中国企业家。排在榜首的是比尔·盖茨。《金融时报》的评论说:“海尔已上升为中国最大的白色家电生产商,是中国仅有的几个在海外建立品牌赢得市场的企业之一,也使     

李东生值十多个亿倪润峰、张瑞敏值多少个亿？

2004年1月30日，TCL集团成功上市。2月10日，TCL的开盘价锁定在9．10元。这也就意味着在这一时点上，其董事长李东生个人财富达到了13亿元。褚时健(原红塔集团领导)、仰融(原华晨集团领导)、李经纬(原健力宝集团领导)先后在“悲剧”中收场。与李东生一样同是知名家电企业的创始人和“精神领袖”的陈荣珍     

观点

海尔集团首席执行官张瑞敏中国企业必须创新否则没有出路8月11日,有着"中国管理教父"之称的海尔集团首席执行官张瑞敏在山西省改革创新研究会第二次会员代表大会暨学术交流会议上发言时指出,只有时代的企业,没有成功的企业。在互联网时代,中国企业必须创新,否则没有出路。张瑞敏认为,一个企业所谓的成功只不过是踏上了时代的节拍,符合了时代的要求。但时代发展非常之快,企业不会永远踏上时代的节拍,没有常盛不衰的企业,很多企业都是昙花一现,所以没有成功的企业。企业应该追求做时代的企业,跟上时代前进的步伐。     

张瑞敏:与新中国同龄的“管理教父”

2008年,海尔品牌价值高达803亿元,自2002年以来连续7年蝉联中国最有价值品牌榜首,海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏也被誉为中国的"管理教父"。张瑞敏曾感慨地说:"我是与新中国同龄的人,没有我们共和国的发展进步,就没有我张瑞敏的今天!"